2020年天貓雙11全球狂歡季產(chǎn)生了4982億元的總成交額,以及23.21億個(gè)物流訂單,如何及時(shí)送達(dá)、避免消費(fèi)者過(guò)長(zhǎng)等待,也是一年一度的“大考”。
11月12日,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄绿匾馓皆L(fǎng)了快遞公司和物流站點(diǎn),向每一位合作伙伴、每一位快遞員致謝。
今年雙11,智慧物流成為阿里菜鳥(niǎo)和快遞公司的重中之重,數(shù)字化技術(shù)也已經(jīng)武裝到所有物流環(huán)節(jié)。
10月底,申通快遞建成投產(chǎn)全新的智慧物流園和數(shù)字化分撥中心,一天可以進(jìn)出港處理數(shù)百萬(wàn)件快遞,承接訂單更多的同時(shí),速度卻更快,而且通過(guò)一個(gè)系統(tǒng),就能實(shí)時(shí)查看、調(diào)度全國(guó)所有的分撥中心和車(chē)輛運(yùn)行情況。
圓通速遞今年也開(kāi)發(fā)了全新系統(tǒng),分撥中心、車(chē)輛、包裹、快遞員信息都濃縮在手機(jī)終端,人效提升30%,還首次把商家和快遞末端網(wǎng)點(diǎn)直聯(lián),實(shí)時(shí)處理包裹進(jìn)度。
韻達(dá)速遞除了包裹派送加快,在雙11期間還與菜鳥(niǎo)裹裹一道,通過(guò)智能派單提高取件寄件效率。
就在11月12日上午,張勇還在杭州余杭區(qū)倉(cāng)溢東苑、浙江大學(xué)的菜鳥(niǎo)驛站體驗(yàn)了一把末端物流“黑科技”。
進(jìn)站、掃碼、識(shí)別包裹所在貨架、拿到包裹掃描、走出站點(diǎn),整個(gè)取件過(guò)程用時(shí)還不到1分鐘。
得益于IoT技術(shù)改造,全國(guó)已經(jīng)有1萬(wàn)多家菜鳥(niǎo)驛站可以自助無(wú)感取件,不少還開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù),用戶(hù)掃描門(mén)口二維碼,就能自動(dòng)開(kāi)門(mén)取件。
有趣的是,在社區(qū)、浙大校園里,張勇偶遇了一臺(tái)忙碌送快遞的菜鳥(niǎo)驛站無(wú)人車(chē),幾次“故意”攔截,無(wú)人車(chē)都靈巧避過(guò)。
另外值得一提的是,今年天貓雙11綠色升級(jí)后,菜鳥(niǎo)倉(cāng)內(nèi)一半包裹使用了原箱、免膠帶紙箱發(fā)貨,全國(guó)200多個(gè)城市的8萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站開(kāi)展了綠色回箱、減塑循環(huán)活動(dòng)。
責(zé)任編輯:pj
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