阿里巴巴2015年開始進入云基礎設施市場，如今其已經成為該領域的重量級參與者。在最新季度財報中，阿里巴巴宣布其云業務營收達到21.94億美元，超過IBM（16.5億美元）位居世界第四。在云基礎設施領域，亞馬遜的AWS仍遙遙領先，其第三季度營收為116億美元，而微軟的Azure以59億美元位居第二。谷歌云始終占據著第三的位置，上個季度營收為34.4億美元。

雖然阿里巴巴營收仍然低于谷歌，但最新數據顯示，該公司已經成為全球第四大公共云計算提供商。市場研究機構Synergy統計的市場份額數據顯示，亞馬遜為33%、微軟為18%、谷歌占9%、阿里巴巴為5%、IBM接近5%、Salesforce為3%，騰訊和甲骨文各為2%，NTT與SAP各占1%。

阿里云能否在短期內趕上谷歌云還是個疑問，尤其是在首席執行官托馬斯·庫里安（Thomas Kurian）的領導下，后者正變得更加專注。不過，作為企業計算領域的新手，阿里巴巴成功超越IBM數十年取得的成就，這仍給人留下深刻印象。

阿里云60%的增長率略高于上個季度的59%，但基本上保持著穩定，這對營收已經達到相當高水平的大公司來說絕非易事。與之相比，亞馬遜AWS的營收同比增長29%，微軟Azure同比增長48%。

在財報電話會議上，阿里巴巴董事長兼首席執行官張勇表示：“我們相信云計算是數字時代的基礎設施，但它仍處于早期增長階段。我們致力于進一步增加在云計算方面的投資。中國仍然是我們的主要市場，新冠肺炎疫情驅動的數字化轉型是保持穩定增長的主要動力。”

張勇補充稱：“云業務的增長非常快。很明顯，我們看到所有行業都在進行數字化轉型。對于這些行業來說，向云計算轉移是非常重要的一步。最終，大多數業務將在云端完成，而且這種增長可能會在中期內繼續持續，因為仍有許多公司還沒有實現這一轉變。不過隨著時間的推移，他們也會這樣做。”

市場研究公司Synergy Research分析師約翰·丁斯代爾（John Dinsdale）表示，雖然中國仍是阿里云的主要市場，但其業務正擴展到海外，該公司有能力進行長期的投資。丁斯代爾稱：“雖然與其在中國的業務相比，阿里巴巴的規模仍相當小，但它已經在許多國家建立了數據中心和云業務，包括另外六個亞太地區國家、美國、英國和阿聯酋。其中，它在印尼和馬來西亞都是市場領先者。”
責編AJX