如果您的AirPods Pro耳塞出現(xiàn)故障，則對(duì)您來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。蘋果已經(jīng)接受了2020年10月之前售出的一小部分AirPods Pro遭受一系列問(wèn)題困擾的麻煩，該公司宣布了一項(xiàng)更換計(jì)劃，根據(jù)該計(jì)劃將免費(fèi)更換您的耳塞。

根據(jù)Apple為該程序發(fā)布的專門頁(yè)面，有故障的AirPods Pro在使用時(shí)可能顯示以下問(wèn)題：

在嘈雜的環(huán)境中，運(yùn)動(dòng)或打電話時(shí)會(huì)發(fā)出嘶啞或靜態(tài)聲音

主動(dòng)降噪功能無(wú)法正常工作，例如低音損失，或背景聲音增加，例如街道或飛機(jī)噪聲

如果您的AirPods Pro也會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，則可以免費(fèi)從Apple修理或更換它們。該計(jì)劃涵蓋距零售日期最多兩年的AirPods Pro設(shè)備，因此即使您的有限保修期已過(guò)，Apple也會(huì)免費(fèi)解決此問(wèn)題。

不幸的是，Apple沒(méi)有受影響單元的序列號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)，這意味著您無(wú)法檢查AirPods Pro是否符合在線更換條件。如果您遇到這些問(wèn)題，則必須去Apple授權(quán)服務(wù)提供商，或去Apple Store零售商店檢查AirPods，看看它們是否包含在該計(jì)劃中。

請(qǐng)注意，該程序不涵蓋AirPods或AirPods 2，也不涵蓋AirPods Pro的充電盒。如果您的耳機(jī)符合更換或維修的條件，Apple將采取必要的措施，但您將無(wú)法與新的替換耳機(jī)一起獲得新的充電盒。
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