10月16日，人工智能領軍企業達觀數據和深創投在深圳聯合主辦未來企業數字化發展論壇。大會上達觀數據創始人陳運文博士以《智能文本處理技術與未來辦公機器人》為題，分享了智能辦公機器人的應用與發展，并在大會上展示了達觀數據推出的材料錄入機器人、票據處理機器人、文檔糾錯機器人、智能審核機器人、自動寫作機器人5大新一代智能辦公機器人集群。

智能辦公機器人是一種結合了RPA（Robotic Process Automation 機器人流程自動化）與AI技術的軟件產品，通過讓計算機學習和模仿人在工作場景中處理任務流程的步驟，從而像人一樣完成重復性的業務操作，成為企業數字化勞動力。

公開信息顯示，達觀數據成立于2015年，總部位于上海，在深圳、北京、成都、鄭州、蘇州等地設立分支機構，通過提供文本智能化軟件機器人產品和解決方案，為企業實現數字化轉型，目前已經為金融、政府、地產、制造、運營商等近千家企業提供了近萬名 “數字化白領”。

2019年達觀數據發布國內首個攜帶人工智能模塊的軟件機器人產品，通過融合語義理解、圖像識別、知識圖譜等前沿自研AI技術，擴展辦公機器人在復雜業務場景中的應用。

在大會現場，陳運文演示了自動寫作機器人如何開展工作。以財務工作為例，財務部門業務人員每月底需登錄運營監測賬戶系統查詢導出項目基本信息，根據公式計算收入進度比，并按規則匹配成本情況進行判斷，最終完成項目月度監控表的撰寫。這一工作過程需要在不同系統間進行操作，并運用Excel進行數據加工。通常人工手動操作此工作流程平均預計3小時左右，而軟件機器人則可自動化完成此工作流，平均時長在6min，效率提升30倍。

現場了解到，結合企業不同的工作流程與場景，軟件機器人具備不同的工作能力，達觀數據新推出的制造業失效模式智能分析機器人，可以自動化對制造業的質量管理進行分析與判斷，輔助工程師和專家更好、更快、更精準的進行失效分析，幫助制造企業在產品質量和可靠性等工作上進行預防失效和故障的發生，減少發生失效或故障后產生的損失。

陳運文表示，“所謂智能，就是從數據中提煉出信息，再從信息里進一步提煉出知識，最終利用知識去模仿人類工作的過程，未來的軟件機器人發展離不開AI技術的加持與進步。結合了AI技術的智能辦公機器人，可在一般繁瑣重復的工作上縮短70％的耗時，降低95％的錯誤率，釋放50％的人力。