近年來，普通民眾對(duì)人工智能的認(rèn)識(shí)與了解日益加深，人工智能在與千行百業(yè)融合的過程中，其技術(shù)價(jià)值也得到了不同程度的展現(xiàn)。

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，人工智能產(chǎn)業(yè)鏈主要有三個(gè)核心層：基礎(chǔ)層、技術(shù)層及應(yīng)用層。人工智能技術(shù)層，主要有語音識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域；在基礎(chǔ)層方面，計(jì)算技術(shù)得到廣泛的運(yùn)用，為人工智能技術(shù)的實(shí)現(xiàn)和人工智能應(yīng)用的落地提供基礎(chǔ)的后臺(tái)保障，是一切人工智能應(yīng)用得以實(shí)現(xiàn)的大前提；人工智能應(yīng)用非常廣泛，目前汽車、金融、零售、大健康、安防、教育等領(lǐng)域都有涉及。

2020年，人工智能在消費(fèi)電子、互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)的應(yīng)用也進(jìn)入了加速階段。近日，國(guó)務(wù)院辦公廳公布了《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》（簡(jiǎn)稱《意見》），提出到2025年，培育形成一批新型消費(fèi)示范城市和領(lǐng)先企業(yè)，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重顯著提高，“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式得到普及并趨于成熟。

在以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)的催生下，購(gòu)物、辦公、在線問診等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，如雨后春筍般“冒出”，為擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求帶來新機(jī)遇和發(fā)展空間。科技創(chuàng)新成果也在不斷涌現(xiàn)，智能服務(wù)的大顯身手，拓展出更多趣味化消費(fèi)場(chǎng)景，成為帶動(dòng)消費(fèi)拉動(dòng)的新契機(jī)。

市調(diào)機(jī)構(gòu)Canalys的近期報(bào)告顯示，持續(xù)受益于疫情，全球PC市場(chǎng)在2020年第三季度出貨7920萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)12.7%，創(chuàng)近十年來最高增速。從廠商排名來看，聯(lián)想以11.4%的增長(zhǎng)率重新奪回PC市場(chǎng)的頭把交椅，出貨量逾1900萬臺(tái)。惠普以1870萬臺(tái)的出貨量排名第二，同比增長(zhǎng)11.9%。戴爾位列第三，出貨量較去年同期小幅下降0.5%。

人工智能和消費(fèi)電子結(jié)合后，因?yàn)橹悄芑嵘脩趔w驗(yàn)，這不僅會(huì)蠶食傳統(tǒng)消費(fèi)電子的市場(chǎng)，而且產(chǎn)生的新需求還會(huì)擴(kuò)展出增量市場(chǎng)。拿百度TWS耳機(jī)來舉例，近幾年TWS耳機(jī)增長(zhǎng)非常快，2017年TWS耳機(jī)占整體耳機(jī)市場(chǎng)18%，到了2019年該比例提升至44.6%，預(yù)計(jì)2020年該比例將提升至56%。

手機(jī)是目前電子行業(yè)粘性較強(qiáng)的終端之一，也是驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展重要的下游產(chǎn)品。隨著AI芯片的加入，手機(jī)有望加速更新，繼功能手機(jī)向智能手機(jī)的變革之后，再次向智慧手機(jī)進(jìn)化，市場(chǎng)有望迎來新一波換機(jī)熱潮。

同樣，在眾人重點(diǎn)關(guān)注的醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能輔助診療降低誤診率，助力實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療。例如，2017年，科大訊飛與清華大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的人工智能機(jī)器人“智醫(yī)助理”，成為全球首個(gè)通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格測(cè)試筆試的A.I.系統(tǒng)。2018年10月至今，已提供了100多多萬次AI輔診意見，醫(yī)生書寫的有效病歷完成率從10%提升到80%左右。2019年已在安徽數(shù)十個(gè)區(qū)縣全面使用，服務(wù)4000萬基層老百姓。

在“新基建”戰(zhàn)略風(fēng)口下，AI已成為一種新型基礎(chǔ)能源，通過與應(yīng)用的結(jié)合融入千行百業(yè)，為產(chǎn)業(yè)向著數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型注入新動(dòng)能。當(dāng)然，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心層的演進(jìn)是以通信技術(shù)為代表的連接技術(shù)的升級(jí)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心層的進(jìn)化首要任務(wù)，是極簡(jiǎn)化數(shù)字的采集、傳輸、交換和應(yīng)用，而其中又以數(shù)字的傳輸為瓶頸，數(shù)據(jù)的傳輸能力直接影響了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程。基于此，不斷迭代升級(jí)的通信技術(shù)聚焦于此，從傳輸速率、時(shí)延、容量、安全性等多方面完善對(duì)底層數(shù)據(jù)的輸送能力，構(gòu)建起體系完善的數(shù)據(jù)資源管理和共享平臺(tái)，將為AI產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)創(chuàng)造有利條件。

當(dāng)然，AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用不是一蹴而就的，未來已來，浪潮已起。今后，各國(guó)政府需要鼓勵(lì)A(yù)I的設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用，以促進(jìn)AI多元化價(jià)值的全面釋放，讓AI真正造福于社會(huì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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