大家好！在擔任首席執行官的第一天起，我就承諾要推動 IBM 的增長。我曾經說過，心無旁騖地專注于開放式混合云平臺和人工智能是實現這一目標的關鍵。我們日復一日地努力工作，專注于每款產品、每個項目——我們致力于幫助客戶釋放其中蘊藏的巨大價值。

在 Ginni 奠定的堅實基礎上，我們專注于加速推動混合云增長戰略，專注于市場機會達萬億美元的混合云市場。

當我們朝著這個目標努力時，兩件事變得越來越清晰。首先，我們看到，客戶對我們提供的能力和專業知識的需求急劇增加。其次，我們注意到，客戶對應用和基礎設施服務的購買需求在不斷分化。

因此，我們決定將全球信息科技服務部（GTS）的基礎架構管理服務拆分出來，成為一家獨立的新公司（NewCo）。我們預計，新公司（NewCo）將在 2021年底成立。IBM 將專注于發展開放式混合云平臺和人工智能。新公司將專注于提供基礎架構管理服務。

我相信這是一個明智的舉措，將為我們創造更加光明的未來。拆分后，兩家公司都能充分發揮自身優勢，專攻自己最擅長的領域。因此，我對公司的發展前景及將會釋放的巨大價值感到非常興奮。我們的客戶、員工和股東都會因此受益，而 IBM 和新公司（NewCo）也會沿著更加清晰的發展軌跡齊頭并進。

IBM：專注于發展開放式混合云平臺和人工智能，積極推動增長

要想推動增長，我們的戰略必須立足現狀，并把握客戶未來需求。

如今，混合云和人工智能正迅速成為商業和交易的載體，而且，隨著時間的推移，它們也必將成為計算本身的載體。這種轉變背后的驅動力是不斷變化的客戶需求，他們發現，選擇開放式混合云方式實現的價值比采用單一僅公有云高 2.5倍。

我們知道，專注會創造巨大的價值。我們的目標是集中精力做好對客戶最重要的事情，盡力推動客戶向前發展。拆分后，IBM 將更加專注于地推動創新，加快發展步伐，為我們的未來業務發展注入更具戰略意義的投入。

因此，IBM 將通過這次重大變革加速簡化并優化我們的運營模式，以實現快速增長。這些舉措帶來的成本節約將賦予我們更大的財務靈活性，讓我們能夠投入到開放式混合云平臺和人工智能中，加速將創新推向市場。

全力以赴發展開放式混合云平臺和人工智能解決方案，將為我們的客戶、公司和股東創造更大的價值。此次變革將為 IBM 的加速增長創造最有利的條件。

目前，服務收入占 IBM 總收入的 60% 以上。新公司（NewCo）成為一家獨立的公司后，公司的大部分收入將來源于軟件和解決方案組合。這意味著我們業務模式將經歷重大轉變。成功收購 Red Hat 讓我們確信此次轉變是明智之舉。

我們的目標是抓住價值萬億美元的混合云市場，因此這個決定是順理成章的。我們通過收購 Red Hat 建立了一個開放、安全的混合云平臺，該平臺可以覆蓋客戶進行計算的任何位置，不論是在本地、私有云還是公有云環境。這是抓住這一機遇，鞏固后續發展的關鍵第一步。

自 IBM 與 Red Hat 攜手同行以來，雙方在市場上的地位均有顯著提升。客戶對我們的開放式混合云平臺的需求急劇增加。這背后的驅動力是客戶發現了這個以開源創新為基礎、可提供多種選擇和控制功能的混合云架構中蘊藏的巨大價值。

自從 Red Hat 加入我們的產品組合以來，我們不僅推出了 Cloud Paks，而且還強化了我們的系統產品組合。為了滿足金融服務行業的最嚴格要求，我們為他們構建了行業專屬云。此外，我們還通過收購兩家公司（Spanugo 和 WDG Automation）增強了我們的混合云和 AI 能力。

我們的開放式混合云平臺很重要一部分價值，在于而我們為了幫助客戶實現轉型之旅而提供的專業知識和服務，無論是應用現代化改造、云原生應用構建，還是遷移到云端等。這在價值 1萬億美元的市場機遇中占據了很大一部分。

我們正在構建的龐大合作伙伴生態系統為我們的開放式混合云平臺提供了不竭的動力，促進了平臺的采用和推廣。隨著資源的釋放，我們將繼續發展更多的戰略合作關系。例如，我們近期就與 Tech Mahindra、Adobe 和斯倫貝謝建立了戰略合作。

有一件事是肯定的。確定專注點只是這段旅程的開始。為了實現我們的雄心壯志，我們還要堅持不懈地構建一種鼓勵學習、坦誠、好奇心，追求速度與創新的企業文化——成長與創業思維。

新公司（NewCo）：基礎架構管理服務的全球領導者

作為一家獨立的公司，新公司（NewCo）的未來值得期待。事實證明，新公司（NewCo）擁有過硬的專業知識，有能力為全球最重要的企業管理復雜、針對關鍵型任務的基礎架構。新公司（NewCo）將在成立的那一天就成為基礎架構管理服務領域內的領導者，其年收入將高達 190億美元，是緊隨其后的競爭對手的兩倍。

新公司（NewCo）已有 4600多位客戶，這其中包括超過 75% 的《財富》100強企業。新公司（NewCo）的業務遍及全球 115個國家/地區，擁有 9萬多名具備各行業專業背景，負責重要、深層技術工作的員工。

作為一家獨立的公司，新公司將能夠建立更加高效的運營模式，專注于提高服務交付質量，為客戶提供下一代變革基礎架構的管理服務。

新公司（NewCo）也會更加靈活在基礎架構管理服務領域，建立更多合作關系和發展聯盟。這將為公司開辟新的發展道路。

兩家公司將繼續保持緊密的合作關系，因為新公司（NewCo） 未來仍是 IBM 首選的基礎架構合作伙伴。同時，GTS 部門的技術支持服務 (TSS) 業務部依然是 IBM 不可或缺的一部分。

保持不變的方面

我們決定成立一家新公司是一項重要舉措。這當然會帶來改變，但我也要說明哪些方面不會改變，這同樣非常重要。

兩家公司在規劃自己的道路和未來發展方向時擁有的最大優勢也許就是我們的企業使命。兩家公司擁有相同的基因，那就是深刻的理解——如何應用計算能力、如何解決復雜問題以及如何與客戶合作開發適合其行業需求的解決方案。

最重要的是，IBM 和新公司（NewCo）將繼續一致堅信，只有幫助客戶獲得成功，我們才能成功。對于兩家公司來說，客戶的成功依然是他們的奮斗目標。在我們努力實現在 2021年底之前成立兩家獨立公司的目標的過程中，我希望大家一如既往地關注客戶的成功。大家要時刻牢記，我們的使命是成就客戶，我們要繼續作為“One IBM”團結在一起，為了我們共同的目標而奮斗。

領導力并非與生俱來。要想保持領導力，我們需要不斷重塑，堅持創新，勇于挑戰傳統，朝著正確的方向做出大膽的決定。如今，我們正在這樣做。這也是 IBM 的內在精神。

為了更好地推動客戶發展，使他們無懼技術革新，緊跟技術時代步伐，IBM 一直在進行自我轉型。IBM 的每個重要歷史時刻都未曾偏離這條路線。從打孔卡、真空管到晶體管、大型機、個人計算機，再到如今的混合云和人工智能，IBM 的發展歷程在很大程度上正是一家公司追求持續轉型的過程。

我對未來的發展感到非常興奮，我堅信，我們必將實現所有層面的可持續增長。齊心協力推動公司發展，努力工作追求個人發展，專心致志提高為客戶服務能力，立志加強我們對世界的影響力。

對于未來發展而言，這是一個重要的轉折點，我們的客戶、員工和股東都將因此受益。我希望每個人都能立足于新的專注領域，共同努力創造光明的未來。