在大流行中，由于數據中心的現場人員縮減，遠程監控已變得越來越重要。

COVID-19的爆發促進了數據中心的運營變化，幾乎所有行業都是如此。隨著州和聯邦當局繼續要求保持物理距離，將現場IT支持保持在最低限度是一個更重要的優先事項。這使得數據中心更加依賴于對IT基礎設施的遠程管理和監視，同時尋求在集中式和邊緣應用程序中自動化更關鍵的過程的方法。即使一些州的當局開始放松限制，經濟在新的感染浪潮中應對重新開放的不確定性，對偏遠工作環境的需求也不太可能很快改變。

在本文中，我們將探討COVID-19時代遠程電源監控的優勢，并為那些預計在適應新常態時對遠程監控有更大需求的數據中心提供注意事項。

動態變化

盡管當前的大流行可能會加速邊緣基礎架構的采用，但隨著許多數據中心開始超越傳統的集中式IT框架，需求已經在增加。這種向邊緣基礎設施的轉變創造了一種環境，在這種環境中，大量基礎設施必須在沒有專職的現場支持人員的情況下運行。因此，識別潛在問題和提供維護的能力也得到了提高，以確保這些系統能夠繼續運行。根據Gartner的分析，在這個新的IT世界中，基礎設施需要成為一個“支持工具，而不是提供服務的控制點”。IT的角色應該轉變，從合適的提供商以適當的速度提供正確的服務，以合適的價格——本質上成為服務的經紀人和經理。

擁抱數字模型的決定很容易，但是實現需要仔細考慮。隨著數據中心和IT經理開始考慮他們的電源管理基礎架構在COVID-19時代的樣子，值得牢記一些因素。以下是遠程電源監視服務的一些主要注意事項，因為它們在這種動態環境中變得越來越重要。

1、通過實時數據主動降低風險：數據中心可能有大量的信息可供使用，但這并不意味著他們可以處理的所有數據都是可操作的。其中一些可能是歷史數據，可以很好地了解產品歷史，但可能不會提醒用戶更多緊迫的問題。先進的遠程監控服務使IT人員能夠實時訪問系統數據，從而超越了手動/被動策略。實時遠程監控服務可以幫助數據中心減輕與電力設備組件相關的停機風險，并在故障發生前主動更換它們，從而延長投資壽命并在潛在問題發生之前解決它們。對于經營多個數據中心或邊緣位置的企業，實時遠程監視工具提供了一個中心樞紐，以幫助獲得可見性并控制整個基礎架構。技術人員可以使用這些解決方案來有效地解決問題，并在整個網絡中保持業務連續性，即使現場人員非常多或面臨潛在的旅行限制。

2、易于訪問的洞察力，可以快速做出決策：電源監控軟件和服務的能力不斷發展，提供了易于消化，一目了然的報告，可提供對產品歷史的洞察力并突出了潛在的即將發生的問題。這可以通過儀表板來實現，該儀表板可以提供對系統狀態的重要見解，并可以輕松訪問設備級別的詳細信息。應該可以從移動或平板設備上輕松訪問實時數據、趨勢、事件、服務歷史記錄和警報的見解，并具有快速傳達設備或位置執行情況的能力。如此細致的細節使潛在的電源問題在協助決策過程中更容易檢查、報告和修復。例如，當管理員可以跟蹤電池日期代碼和服務歷史記錄等數據時，他們可以更好地計劃未來的維護需求。

3、用于主動功率監控的預測功能：隨著預測分析的出現，功率監控開始從被動模型轉變為更加主動的模型。預測功能使數據中心可以更好地預測電力設備中的組件故障（發生前幾天甚至幾周），從而有助于避免停機。由于與計劃外停機有關的高昂成本，這對數據中心而言是一項重要優勢。這也有助于減少除非絕對必要的情況，否則無需派遣技術人員到現場，從而通過減少數據中心人員與外部人員互動的需要來提高安全性。隨著預測技術的不斷發展，診斷數據、捕獲和分析、工作流以及領域專業知識將繼續變得更加先進，從而為將來的維護和維修過程提供可擴展的平臺。

4、SaaS與本地投資：有機會通過訂閱軟件即服務（SaaS）平臺，將資本支出轉換為運營支出并利用即付即用模型。這種方法消除了與授權、安裝和布線內部監視基礎結構或與第三方進行此過程相關的成本和精力，從而使他們可以通過在線支持自助安裝。

有了合適的遠程電源監控服務，即使在不確定的時期，數據中心和IT經理也可以更安全地前進。隨著數據中心網絡的不斷發展和互聯程度的提高，對這類系統的需求只會不斷增長，同時更加重視支撐電力基礎設施，以支持IT系統的發展并保持運營平穩運行。在任何情況下，將正確的監控功能定位為集成電源管理系統的一部分可以幫助提供正常運行時間，并為任務關鍵型基礎設施提供更高的安全性。
責任編輯：tzh