國內首架高速衛星互聯網飛機QW9771航班由青島飛抵成都，飛機在萬米高空可實現150兆的高速聯網。據悉，阿里云和天地互聯為該架飛機客艙進行了數字化改造，保證旅客在航程中享受流暢的上網、互動娛樂、空中直播及購物支付等服務。

目前，國內航班普遍面臨空中上網普及率低、網速慢、機上互動設施不夠豐富、機上購物不便等問題，影響乘機體驗。疫情后，升級乘客空中體驗成為民航業結構重塑和數字化轉型的關注焦點。

有專家認為，高速衛星互聯網飛機為民航業轉型提供了有力的參考，科技公司將在其中發揮重要作用。

以此次高速衛星互聯網飛機QW9771為例，阿里云與天地互聯合作，提供了機上交互系統及其地面支撐?；谠萍夹g敏捷的特點，交互系統快速上線，支持150兆帶寬的高速上網、2000多種互動娛樂內容，還可進行空中直播帶貨。此外，該航班旅客可直接使用支付寶在空中完成購物支付，不再需要登機前申請空中支付額度。

青島航空QW9771的成功首航標志著首個互聯網數字客艙順利落地，未來的互聯網飛機會更加充滿想象力。

據悉，阿里云與天地互聯已推出數字客艙全航程解決方案，基于云計算、人工智能和數據技術，互聯網飛機還可在航程中為旅客提供千人千面的互動內容服務，提升旅客全航程體驗。航旅出行服務和電商空中新零售也已在計劃中。

“阿里云將采用最新技術并協同阿里巴巴經濟體的商業能力，幫助航空公司在會員服務、營銷能力建設、安全生產等方面實現數字化轉型?！卑⒗镌平煌ㄐ袠I總經理胡鑫說。
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