AI近年來進入了快速發展期，與現實世界產生了越來越多碰撞，引發了各方的廣泛關注與追捧。在可以預見的未來，它將作為一種通用目的技術（GPT），如同19世紀的鐵路和電力，以及20世紀的汽車、電腦、互聯網一樣，被應用到經濟的幾乎所有地方，從而極大地提高生產力，給人類社會帶來改變。

在眾多投身AI領域的廠商中，華為無疑是最看好AI且布局最完善的那幾家之一。2018年的華為全聯接大會上，這家公司發布了AI發展戰略并發布全棧全場景AI解決方案，其中也包括了造成巨大震動的兩顆昇騰系列AI芯片。而在此之前，它就已在公司內部開始應用AI。

今日“2020世界人工智能大會云端峰會”正式揭幕，那么華為這次又為我們帶來了怎樣的干貨？華為公司董事、CIO陶景文以一席《共建開放生態，使能萬物互聯的智能世界》的主題演講，分享了華為對AI趨勢的理解和判斷、在智能化轉型過程中的成功實踐和經驗，以及對世界AI發展的思考和建議。

第四次工業革命已來

隨著5G、AI、工業互聯網等技術不斷地成熟，以及以5G、數據中心、云等新一代新基建基礎設施的加速建設和推進，第四次工業革命已來，驅動人類加速進入萬物互聯的智能世界，這其中蘊含了巨大的數字機會。

“第四次工業革命將會影響到人類社會的方方面面，它不但會改變人們的生活，讓人們的生活更智慧、更便捷，也會改變各行各業。隨著AI等數字技術大量地使用，我們認為在這個世界上會誕生一個超過12萬億的市場空間。”陶景文分析道，到2025年，預計ICT行業會有5萬億的規模、零售行業會有1.5萬億的規模，智能制造會有6.4萬億的規模。

他指出，在巨大的產業機遇面前，需要全球各產業伙伴和利益相關方，以更加開放的態度，共同協作，共享智能化轉型的產業紅利。

華為智能化實踐

華為作為一家技術創新公司，基于5G、AI、云等技術，與生態伙伴一起，面向消費者和行業客戶，提供智能化產品與解決方案，使能客戶智能，陶景文表示。

他舉例說，在洛陽的鉬礦場，華為與客戶一起通過5G+AI將原先風險非常高的大型礦車深入礦區采礦改成了無人駕駛、遠端控制，一年來實現了零傷亡。在寧波舟山港，華為與客戶一起建設了5G+智慧港口，實現集裝箱卡車24小時自動作業、對集裝箱箱號的自動識別和箱體殘損的自動鑒別等，大量節省了現場的人力。在疫情期間，華為與全國300多家醫院合作，以5G+智慧醫療服務超過了100萬人。

同時，“自己的降落傘自己跳”，華為聚焦自身內部重復、海量、復雜的場景，通過企業場景、算力、算法、數據四位一體，實現企業效率提升、體驗提升、模式創新，打造產品創新和企業智能化轉型試驗田。

比如該公司識別了企業68個AI的應用場景，進行了規模推廣。利用AI，在疫情期間提出了與客戶“交往不降溫、接觸不斷鏈、生意不中斷”。在智能客服方面，其自動語言機器人答復率已經提升到了92.8%。在遠程交付上，正大力推廣無人上站勘測、自動化的站點遠程實施，以降本增效。

技術正在加速第四代工業互聯網在萬物互聯、萬物智能，還有包括企業行業的數字化轉型方面海量的應用。

共建開放有序的智能世界

面向世界AI的發展，陶景文向業界提出了兩方面建議。

首先，華為在內、外部智能化實踐中充分認識到數字主權的重要性與必要性。個人、企業、國家，不同層面，有個人隱私、企業機密、國家安全的客觀訴求，華為積極支持各國的數字主權主張，做好數據主權保護。通過“建墻”和“開門”，保障數據安全有序的流通，有效促進數據開放，共建開放、有序的智能世界。

其次，構建智能世界是一項需要全球政府、企業、用戶共同參與的偉大事業。政府應加強政策的統籌、AI的立法，而行業組織和產業聯盟應加強共識以交換數據、形成標準，產業鏈各環節應加強技術、算法等方面的合作。

“華為致力于與客戶、伙伴共建開放生態，使能萬物互聯的智能世界。我們一直積極參與世界互聯網大會，希望通過這個平臺與產業界共同推進AI在各行各業的應用。”陶景文在發言的最后如是說道。
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