很多車主都在抱怨，在城市里開車出行，最擔心車子開到目的地，卻找不到停車位，而對于這種情況，很大原因是因為數據的不流通而導致的信息封閉化，現在是互聯網時代，也是大數據時代，共享數據是很多人們想看到的狀態，不僅表現在停車方面，而且在各行各業都需要有一個分享的數據平臺。那么，在大數據時代背景下，如何讓停車更智慧？

大數據和智慧停車存在的難題

大數據本身是針對數據的存儲、檢索、關聯、推導等有價值的挖掘，這些數據本身來說是通用的。但在安防領域，哪些數據是有用的，哪些是我們需要關心和提取的，這是目前在摸索的問題。也就是說，當前的困難在于如何讓技術熱點和相關業務進行結合，以提取更有價值的數據。

而智慧停車也是對現有的用車人群對互聯網的認識不是很高，一個圍繞著停車場停車、移動支付、軟件服務及廣告服務的產業鏈在人們心中還沒有一個確切的位置，伴隨著停車難問題的日益凸顯，車靈通ETC無人值守智慧停車場的概念和解決方案正逐漸為商業停車場運營方所理解和推崇，漸漸的會慢慢在全國蔓延開來。

車靈通智慧停車提高生活質量

現如今，很多車主的痛點找不到車位、停車場管理差、付錢排隊費油費錢等，解決這些問題，就是車靈通ETC無人值守智慧停車所需要進行的方向，車靈通ETC無人值守智慧停車平臺服務的另一個重要的對象是停車資源的管理者、是資源的擁有者、也可以是運營公司或者管理公司。停車資源的擁有者，首要的目標是提升車位資源的使用水平，在滿足車主需求的前提下，盡可能地提高周轉率，從而實現客流的增加。

車靈通ETC無人值守智慧停車場系統，首要的目標是提高自身的管理水平，通過對人員和車場資產的精細化管理，一方面節約成本，一方面為業主和車主提供高品質的服務。伴隨著物業服務水平的提高，為更好的服務車主，停車場業主對停車場信息化的需求進一步加深，車靈通公司以與客戶業務相結合的智能出入口管控與收費、誘導及反向尋車為代表的全方位ETC無人值守停車場系統成為智慧停車場的新高標準。

云坐席系統—免接觸，云管理

車靈通ETC無人值守智慧停車場系統，采用了時下最前沿的‘云坐席中心客服’管理方案，當車輛進出場無法自動開閘，需人工協助處理時，云坐席客服可在云端通過車輛圖片、音視頻等全方位信息定位問題車輛，實時解決并放行。

在智能停車場管理行業，停車場管理系統已經率先實現無人值守停車場。車主可以在沒有停車場工作人員幫助的情況下不受阻礙地進入停車場。車主可以通過電子支付系統和自助支付機完成停車支付。與傳統相比，停車效率有所提高。

無人值守車牌識別停車場管理系統收費更準確、更方便，通常基于電子計時和在線支付。車主可以清晰直觀地看到停車費用的結算步驟，避免了傳統方式人工收費的弊端。所有收費資金直接到達停車場經理的賬戶，以避免任意收費和錯誤收費。無人化停車管理系統是買車人可以全線自助式完成，幫助買車人合理安排時間。

可以預見，未來各種交通場景的無人化和基于大數據的高效時空調度，將成為智慧交通領域新的熱點。