對于冰箱的智能化，行業內喊了很多年，各家也有不少摸索。但硬件上的“小修小補”始終與冰箱保鮮的核心功能關聯度不高，沒有解決食材管理的消費痛點。有業內人士分析，直到4月25日，海信RFID食材管理冰箱的上市，引領冰箱行業真正的進入智能化。

家庭流量入口爭奪戰愈演愈烈。在冰箱、彩電、洗衣機、空調四個必備大家電中，冰箱是唯一一個需要24小時開機的積淀，人機交互性頻繁，用戶粘性高。這樣的優勢讓冰箱成為僅次于電視的家庭流量第二入口，也是“兵家必爭之地”。

冰箱真正智能化的轉折點

“揚眉吐氣！”，4月25日，海信冰箱公司助理副總裁趙興全程看完海信RFID食材管理冰箱上市發布會，發出來自心底的慨嘆。

他是冰箱行業19年的“老兵”了。2001年，海信的第一臺冰箱就是他參與研發的。在他的職業生涯里，見證了冰箱技術的不斷演變與革新。

從單純的制冷到溫區隔離，從單門、兩門、三門再到對開門、多門、十字門和法式，從單一到復雜，冰箱不斷進化。尤其是近年來科技的迅猛發展，智能冰箱開始走進用戶家庭并占據重要位置。但在趙興的描述里，這一次RFID食材管理冰箱的上市，對海信、對行業都有著非同尋常的意義。“這是冰箱真正智能化的轉折點！”趙興說。

圍繞冰箱智能化，行業內的企業已經有了諸多探索。“雖然近年來行業都在提智能，將大量的開發資源都集中在了硬件上面，與冰箱保鮮的核心功能關聯度不高，并沒有進一步解決消費者的食材管理及保鮮痛點。從這個意義上，之前的智能是偽智能。”海信冰箱公司常務副總裁馮濤說。

“要做就做最優解”

回歸產品本質，做好食材管理，對冰箱的核心功能進行升級，成為海信研發新一代智能冰箱的方向。而讓冰箱智能管理食材的前提，首先是實現自動識別食材。也就是說，智能冰箱必須首先解決“看見”冰箱里有什么食材，然后才能對食材進行智能管理以及進一步指導烹飪美味健康佳肴。

至于冰箱真正智能的第一步，目前行業里常見的是攝像頭識別技術，缺陷非常明顯。海信冰箱研發團隊判斷，攝像頭識別技術只能作為識別技術的補充，不會成為主力。而RFID技術與生俱來的可障礙識別、穿透性強、批量讀取數據、使用壽命長具有先天優勢。不過，由于技術門檻過高，一直以來很少有企業成功將RFID成功用于家用冰箱領域，加上RFID信號容易被瓜果等含水量大的食材屏蔽，所以很少企業能夠將RFID技術應用到冰箱的冷藏區。

“從用戶體驗角度，如果只把RFID技術用在冷凍區，那也只是偽智能。”既然要做，就要做最優解。趙興和同伴們想做的是一項引領行業的技術——通過RFID技術實現冷藏室、冷凍室、變溫室全領域食材的識別與管理。

“研發人員從內心來講，當然是想做突破性、領先性的技術”。海信家電集團研發中心電控研發部副總經理彭漢光回憶，2018年開始冰箱公司針對RFID技術進行技術預研，在此過程中RFID技術成本逐漸下降到可以接受的范圍。經過內部評估，2019年底，明確的產品化項目組正式成立。

獨特的1+1》2優勢

研發過程中，趙興和同事們遇到了太多此前沒有遇到的技術問題。最煎熬的還是行業內公認的難題——冷藏區RFID技術方案。海信家電集團總裁段躍斌幫助調動海信集團內部所有能夠調動的資源支撐項目研發。

此時，海信作為國內同時在黑電和白電領域兼具強大實力的一家企業，技術聯合優勢互補的研發優勢充分展現。

“如何進行天線布局、如何屏蔽信號，我們是‘門外漢’，但海信通信公司有著深厚的技術積累。而且與之前合作的外部公司不同，通信公司的同事接到我們的需求后，會第一時間幫助想解決方案，對產品體驗提升起到了很好的作用。”趙興說，在海信通信公司的技術扶持下，現在RFID在冷藏區的一次性識別率已經接近100%，遠遠高于圖像識別技術。“這在項目開發初期，是無法想象的指標。”

如果RFID技術是海信食材管理冰箱的眼睛，那么AI智能技術就是會思考的大腦。而在冰箱大屏交互AI功能上，海信冰箱委托海信視像和聚好看公司進行技術開發。“在整個冰箱行業，大屏交互體驗上各家的效果都差不多，大多都是由同一個技術公司輸出方案，體驗不是很好，與電視有很大差距。這次委托視像開發，無論是軟件界面還是系統架構、交互體驗，效果可以說是翻天覆地。”海信家電研發中心副總經理鮑雨鋒說。

獨特的1+1》2的技術優勢加持，海信食材管理冰箱的“黑科技”——冰箱全域都實現了RFID技術，這是行業內沒有先例的技術突破。

“過去幾年來，我們一直全身心投入做我們最擅長的事情，那就是用創新的科技，制造最優秀的產品，為用戶提供最具品質的服務。以前大家總是想，未來，技術能預測我們的需求，管理我們的食材，讓生活更便捷、有趣。此刻我想說，未來已來，就在現在，海信食材管理冰箱就是全新起點。”發布會上，馮濤的講話底氣十足。

同時，海信表示，公司已經投入到海信食材管理冰箱2.0版的研發。未來將串聯起海信集團更多的資源。比如，通過與智能家居示范平臺聚好聯的合作，打通食材生態供應鏈，減少流通環節，實現無接觸配送，成為生鮮供應商和用戶之間的溝通渠道、信任紐帶。

責任編輯：Gt