不久前，某SaaS服務商被“刪庫跑路”的消息刷爆了整個IT圈。盡管數據已全面找回，平臺恢復運轉，然而整整7天的數據恢復時間對于300萬商戶造成的業務損失難以估量。這次事件暴露了企業運維管理體系內權限分配方面的巨大漏洞，而這也是大多數企業內存在的普遍問題。

回溯這兩年層出不窮的刪庫事件，除了人為原因，還有誤操作、介質損壞等等原因，無論原因如何，都給企業及其客戶帶來了巨大的經濟損失。此類事件發生后，不少人提出企業應當加速全面上云，才能確保數據安全。然而，近幾年云平臺也頻頻發生數據安全事件。例如，2017年4月，全球知名的云平臺發生大規模存儲故障，導致全球范圍內大量企業的業務中斷；2018年8月，國內某知名云平臺發生嚴重故障，直接導致某創新公司數據全部丟失，使其面臨業務停擺的威脅。所以，上云并非100%杜絕數據丟失事件的對策。

那么，企業如何才能抵御各種人為、非人為突發狀況，以確保其數據資產安全呢？

對于企業上云，Commvault認為，云只是基礎架構與應用和數據組合的另一種形態，云應該成為本地環境的自然延伸。同時，企業的業務系統和核心數據不要放到“一朵云“上，應該根據自身需求打造多云、混合云環境。云中數據也需要進行有效備份和容災。在此過程中，企業應遵循“數據備份3-2-1規則”，即服務器、本地存儲、異地云存儲三份副本，本地和云環境兩種媒介，一份異地云存儲數據保護，以此實現云中數據備份至本地、本地同步到云以及災后快速恢復，最終確保業務連續性和數據資產安全。

再從數據管理策略設計和實施過程來說，首先，企業應該引入外部專家對自身IT環境進行相應的成熟度評估，從而因地制宜設計新的或調整現有的數據備份方案；下一步，企業必須要用好備份系統——實時了解備份系統的運行情況，確保數據可視化；通過自動化數據恢復演練，定期驗證數據備份的可用性和可恢復性；自動化審批流程對接企業OA或郵件審批流程，任何異常操作即自動觸發告警機制，以確保數據的安全性。

而從根本上看，數據損失事件的層出不窮很大程度上可歸因于企業缺乏數據治理意識和理念。正所謂，意識決定思維，思維決定行為。企業應當樹立合理的數據治理思維和意識，將其作為企業數據管理策略的核心，從而在數據備份、管理、刪除、容災、演練等方面制定清晰明確的運維團隊組織架構、權限劃分、審批流程、危險告警機制等。例如，企業運維體系應當實現備份、恢復和刪除的“三權分立”，以及備份管理員、監控管理員、審計管理員的“三員分立”。有了合理的數據治理意識和思維，企業才能為各種可預測、不可預測的突發狀況做到未雨綢繆，全方位確保數據安全。

基于數據治理思維，Commvault數據管理和保護解決方案提供自動化編排、跨平臺統一管理、強大兼容性和靈活性等方面的諸多優勢。同時，Commvault擁有強大的技術實力和合作伙伴生態，在國際上覆蓋AWS、Azure、Oracle、IBM及Google等主流云服務提供商，并在國內牽手阿里云、騰訊云、EasyStack等廠商，能夠助力企業輕松實現跨平臺的一體化數據備份、遷移與容災。一旦發生突發情況，Commvault在RTO和RPO方面的優勢也能幫助企業在保障業務連續性的前提下，第一時間找回數據，最大程度確保企業數據資產的安全。