作者：安富利公司

疫情之下，中國1800多萬家企業(yè)、超過3億人通過各種移動辦公平臺開啟了居家“云辦公”模式。一時之間，移動辦公成為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的新風(fēng)潮。激增的需求瞬間引爆了移動辦公市場，使之成為各類辦公軟件頭部玩家爭相入局爭奪的熱門賽道。那么對于企業(yè)而言，疫情之后，移動辦公將何去何從，是否會成為主流的辦公模式？

安富利認(rèn)為，未來企業(yè)移動辦公會呈現(xiàn)出這五大趨勢：

·移動時代，BYOD模式依舊盛行

·搭載5G快車，移動辦公將進入新紀(jì)元

·物聯(lián)網(wǎng)變革正在發(fā)生，不斷催生新業(yè)態(tài)、新模式

·AI虛擬助手備受企業(yè)用戶青睞，驅(qū)動未來

·移動辦公風(fēng)口，增強網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要

移動時代，BYOD模式依舊盛行

BYOD指自帶設(shè)備辦公，是近年來發(fā)展勢頭最強勁的趨勢之一，而今年，這一趨勢將更加凸顯。過去幾年，BYOD模式一直非常流行，引領(lǐng)著移動辦公的潮流，它支持企業(yè)優(yōu)先采用移動設(shè)備與客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴聯(lián)系。由于BYOD模式帶來了出色的靈活性，在減少IT支出的同時，能夠提高工作效率，大多數(shù)企業(yè)都樂于采用這種模式。

隨著越來越多的員工對技術(shù)愈發(fā)精通，他們能夠熟練掌握移動設(shè)備的企業(yè)化應(yīng)用。與此同時，企業(yè)通過允許員工使用個人移動設(shè)備，并幫助他們安裝定制的應(yīng)用程序，來降低成本。這些定制應(yīng)用程序僅限于工作范疇，如訪問工作郵箱，創(chuàng)建、編輯和審批文件，或者與他人共享個人文件等。這種方式一方面能夠賦予員工更高的靈活性，幫助他們提高移動辦公的能力；另一方面，又能夠使雇主保有對公司數(shù)據(jù)和軟件的控制能力。BYOD將在今年持續(xù)其發(fā)展趨勢，并對企業(yè)移動辦公解決方案的前景產(chǎn)生重大影響。

搭載5G快車，移動辦公將進入新紀(jì)元

5G是當(dāng)下科技領(lǐng)域的熱門話題，有望在未來實現(xiàn)商業(yè)成功。業(yè)界普遍認(rèn)為，5G的到來將徹底變革移動行業(yè)。通過降低延時和提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，5G移動網(wǎng)絡(luò)的上傳和下載速率高達10 Gbps。現(xiàn)代企業(yè)有望能夠利用5G技術(shù)大展拳腳。

5G業(yè)務(wù)將具備快速傳輸海量數(shù)據(jù)的能力，支撐許多新發(fā)明和新應(yīng)用，比如機器人遠程醫(yī)療、沉浸式VR、自動駕駛汽車等。此外，這一技術(shù)趨勢還將促使智能手機行業(yè)競相推出5G移動設(shè)備。5G時代開啟，桌面小工具和移動設(shè)備的數(shù)量將會激增。

盡管5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域目前還很少，但企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好迎接5G網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)備。5G能提供更好、更快的網(wǎng)絡(luò)連接，讓多種企業(yè)移動辦公工具發(fā)揮更好的性能，如視頻會議平臺、用于文件存儲的云計算系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)作工具等。而且，5G能以更快地速度實現(xiàn)遠程辦公。

物聯(lián)網(wǎng)變革正在發(fā)生，不斷催生新業(yè)態(tài)、新模式

物聯(lián)網(wǎng)變革以數(shù)據(jù)為中心，通過鼓勵企業(yè)使用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，改變著當(dāng)今的企業(yè)。它的工作原理是讓機械設(shè)備具有唯一標(biāo)識符（UIDs） 且能夠通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)。此外，借助蜂窩和無線技術(shù)，設(shè)備能夠收集和監(jiān)測數(shù)據(jù)，以提高效率。近年來，我們見證了許多物聯(lián)網(wǎng)解決方案的穩(wěn)步發(fā)展，如智能醫(yī)療、智能工廠、智能零售等。

包括制造業(yè)、醫(yī)療保健在內(nèi)的多個行業(yè)，正在采用物聯(lián)網(wǎng)移動解決方案，以簡化其業(yè)務(wù)運營模式。據(jù)德勒發(fā)布的報告估計，至2022年，全球醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)（IoMT）市場規(guī)模將增長到1580億美元，市場機遇巨大。此外，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正在催生創(chuàng)新的企業(yè)移動辦公解決方案，助力世界各地的企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值。

據(jù)《福布斯》預(yù)測，截至2020年，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）行業(yè)的年復(fù)合增長率為7.3%，其市場規(guī)模在2021年將達到1230億美元。有鑒于此，安富利建議企業(yè)張開雙臂積極擁抱物聯(lián)網(wǎng)浪潮。

AI虛擬助手備受企業(yè)用戶青睞，驅(qū)動未來

基于人工智能（AI）技術(shù)的虛擬助手已經(jīng)成為備受企業(yè)用戶歡迎的強大工具。與傳統(tǒng)機器人相比，AI驅(qū)動的虛擬助手更加智能。它們采用自然語言處理（NLP） 技術(shù)和機器學(xué)習(xí)（ML） 算法，能夠更好地理解人類的意圖，更自然地與人類進行交互。將AI集成到虛擬助手中，主要優(yōu)勢之一是它有助于管理一些繁瑣的日常事務(wù)，提升員工的整體工作效率。

此外，隨著技術(shù)的進步，我們現(xiàn)在擁有了個人語音助手。AI語音助手的發(fā)展，將進一步推進企業(yè)管理的持續(xù)改進和完善。當(dāng)企業(yè)采用智能虛擬助手時，員工便可以將精力投入到重要任務(wù)中。

移動辦公風(fēng)口，增強網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要

企業(yè)移動辦公引入了一種新的支持移動設(shè)備管理的工作文化。隨著移動設(shè)備成為網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的主要目標(biāo)，加強網(wǎng)絡(luò)安全已成為當(dāng)務(wù)之急。此外，工作地點的變化、時區(qū)問題以及訪問官方數(shù)據(jù)的需求，導(dǎo)致云服務(wù)需求的增加，這需要增強網(wǎng)絡(luò)安全以防止數(shù)據(jù)失竊。

企業(yè)必須采取嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護大量移動設(shè)備和其他終端設(shè)備傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。因此，今年我們將見證網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進步，包括新一代創(chuàng)新生物識別技術(shù)、改進的人臉識別和無需掃描的安全保護措施等。

當(dāng)企業(yè)專注于落實2020的遠景時，他們必須緊跟這些潮流趨勢，以推進企業(yè)移動辦公和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。無論是短期還是長期，企業(yè)要想抓住機遇并在能夠帶來附加值的技術(shù)領(lǐng)域進行投資，選擇一家可靠的、富有經(jīng)驗的公司合作非常重要。移動辦公日漸火熱，企業(yè)可能面臨著各種挑戰(zhàn)，安富利將為企業(yè)支招，制定相應(yīng)的解決方案，化解這些難題。