10月24日-25日，由亞太經(jīng)合組織（APEC）、韓國中小型及初創(chuàng)企業(yè)管理局（the Ministry of SMEs & Startups of Korea）主辦的《APEC SME 大數(shù)據(jù)與人工智能論壇》在韓國首爾舉行。

論壇以“大數(shù)據(jù)與人工智能如何驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新”為主題。來自韓國、中國、澳大利亞、俄羅斯、馬來西亞等多個(gè)經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)家、行業(yè)專家學(xué)者、政府領(lǐng)導(dǎo)及杰出代表齊聚一堂，分享企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，共同展望數(shù)智化未來。

奇點(diǎn)云COO劉瑩（花名：公主）作為嘉賓應(yīng)邀出席，發(fā)表主題演講，與參會(huì)代表們交流“數(shù)據(jù)+算法”落地商業(yè)應(yīng)用的過程。

奇點(diǎn)云COO劉瑩在論壇發(fā)表主題演講

世界瞬息萬變。從占卜、宗教到科學(xué)，人類認(rèn)知世界的方式不斷演進(jìn)，在DT時(shí)代，我們有了“數(shù)字”這面明鏡。

劉瑩認(rèn)為，數(shù)字是連接物理世界的寶貴符號(hào)。我們不僅可以用數(shù)字記錄世界的變遷，還可以用數(shù)據(jù)和算法預(yù)測(cè)未來的變化，從而助力決策。簡單來說，這也正是奇點(diǎn)云在幫助企業(yè)做的事。

在正式向海內(nèi)外的與會(huì)者們介紹奇點(diǎn)云之前，劉瑩首先分享了奇點(diǎn)云創(chuàng)始人兼CEO張金銀先生（花名：行在）的數(shù)字化探索歷程。

2004年，行在以“數(shù)據(jù)倉庫專家”的身份加入阿里，負(fù)責(zé)搭建阿里巴巴的第一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫（DW）。

2012年，第一次和團(tuán)隊(duì)完成TCIF（淘寶消費(fèi)者信息庫）的搭建，整合打通了阿里巴巴消費(fèi)者數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在阿里的消費(fèi)者標(biāo)簽都源自TCIF。

2015年，在阿里云數(shù)加內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)平臺(tái)的外化，把阿里巴巴的數(shù)據(jù)能力外化賦能社會(huì)。

到了2017年初，抱著“讓商業(yè)更智能”的使命，和“讓實(shí)體商家擁有淘寶一樣的數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力”的愿景，行在與他的伙伴們創(chuàng)立了奇點(diǎn)云。

“Alibaba”和“Taobao”享譽(yù)海外，這不僅僅是因?yàn)樗鼡碛泻Ａ康挠脩艉鸵荒暧忠荒晁⑿录o(jì)錄的消費(fèi)力。在這背后，無論是商品管理還是廣告投放、營銷活動(dòng)，人工智能與云計(jì)算都發(fā)揮著不可小覷的作用，驅(qū)動(dòng)著淘寶大平臺(tái)和入駐商家們大步邁進(jìn)。

但就中國的情況而言，電商的零售只占了總零售的20%。還有80%的線下零售享受不到人工智能、大數(shù)據(jù)等成熟技術(shù)的支撐與服務(wù)。所以奇點(diǎn)云的初心就是把我們?cè)诰€上的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)帶到線下的實(shí)體企業(yè)，幫助他們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)，為企業(yè)賦能。

在演講中，劉瑩介紹，作為“AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)創(chuàng)導(dǎo)者”，奇點(diǎn)云獨(dú)創(chuàng)“云（智能）+端（感知）”解決方案，幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)生產(chǎn)的問題，又解決了數(shù)據(jù)使用的問題。在“存”、“通”、“用”三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化（視覺AI）、連接數(shù)據(jù)孤島（ID Mapping）、一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化（AI算法），真正做到了云賦能端，端豐富云。

奇點(diǎn)云“云+端”解決方案

將奇點(diǎn)云的“云+端”解決方案簡化，大致可分為三個(gè)環(huán)節(jié)：

數(shù)據(jù)獲取環(huán)節(jié)。對(duì)于線上商家來說，他們的數(shù)據(jù)來源于電商平臺(tái)的大量前端“埋點(diǎn)”，而線下商業(yè)的數(shù)據(jù)從何而來？奇點(diǎn)云“軟硬結(jié)合”，打造了AI+IoT+云環(huán)境，通過軟件和智能硬件終端獲得線上線下全域數(shù)據(jù)，并通過IoT智能終端和AI算法，對(duì)人和場(chǎng)進(jìn)行畫像。

數(shù)據(jù)中臺(tái)環(huán)節(jié)。在線下商業(yè)場(chǎng)景，絕大部分的數(shù)據(jù)都是視頻、圖像、聲音數(shù)據(jù)。面對(duì)每天不斷產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，奇點(diǎn)云搭建了AIoT+云的智能數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，將視圖聲數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化處理、計(jì)算、分析，從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)“原油”中提煉出“石油”，為企業(yè)構(gòu)建起自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

智能應(yīng)用環(huán)節(jié)。面向行業(yè)價(jià)值化的應(yīng)用場(chǎng)景，以“智能產(chǎn)銷平衡”、“智能鋪補(bǔ)”、“智能訂貨”、“智能人群投放”、“智能折扣”等數(shù)據(jù)智能應(yīng)用系統(tǒng)針對(duì)性地為企業(yè)帶來降本增效。這個(gè)環(huán)節(jié)也正是企業(yè)最關(guān)注的。

與會(huì)者合照（右三：奇點(diǎn)云CEO張金銀；右五：奇點(diǎn)云COO劉瑩）

回顧本次論壇的主題——“大數(shù)據(jù)與人工智能如何驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新”，與奇點(diǎn)云的使命“讓商業(yè)更智能”正是不謀而合。成立三年，奇點(diǎn)云不斷求索，以AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)為300+家企業(yè)提供了強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力。

用一半的人力完成兩倍的產(chǎn)量；在提高客戶服務(wù)水平的同時(shí)，減少30%的庫存；使70%的后臺(tái)工作自動(dòng)化；在相同的成本下，投入市場(chǎng)的新產(chǎn)品數(shù)量翻倍……這些看似“天方夜譚”的節(jié)本增效真實(shí)地發(fā)生在我們的客戶中。“AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)”并不只是一個(gè)期許或一張藍(lán)圖，它已真正為許多企業(yè)帶來了價(jià)值。