與改進的協作一樣，這是數字化轉型的另一個標志。

如果IT項目過去主要根據成本效益或效率收益來衡量，那么現在通常使用與任何其他公司戰略相同的標準來衡量它們。它們必須對整體組織目標產生積極影響，其中許多目標從未包含數字組件。

在確定可能實施物聯網的區域之后，下一步是充分了解風險和障礙。此步驟至關重要，因為許多技術項目低估了風險，導致意外成本或問題。當一系列業務推動決策過程時尤其如此。公司已經開始關注物聯網成本; 43%的受訪者表示前期成本是一個主要障礙，34%的人認為持續成本是一個問題。但如果沒有對其他風險進行全面評估 - 例如網絡安全（41%），互操作性（25%）或處理新數據（13%） - 那些成本將會飆升。

在投資回報率方程的另一方面，公司希望從物聯網中獲益。成本節約領先于此，43%的公司預計物聯網將導致運營成本降低。與其他新興技術趨勢一樣，成本可能最終被證明是低優先級，因為企業意識到物聯網的主要好處可能是改善決策數據（38%），更好的資產跟蹤（34%）或自動化業務流程（32%） 。

即使當前的技術投資回報率計算不一定會給純金融組件帶來最大的影響，這也是IT項目的典型方法。在過去，IT部門更多地擔任戰術支持角色，通常被視為成本中心。IT投資旨在以相同的成本以更低的成本或更大的IT容量提供更多的IT容量。現在，隨著技術發揮更多的戰略作用，投資在增長思維方面進行更多評估，并考慮整體業務回報。

即使重點主要放在財務上，也有人認識到技術不僅僅是節省成本的工具。擁有現有物聯網項目的十分之三的公司將物聯網視為收入來源，35%的公司認為物聯網工作中存在成本節約和收入機會。大型企業（500多名員工）最有可能將物聯網視為可能同時影響成本和收入，42%的企業選擇該選項。有趣的是，33%的小公司（不到100名員工）和中型公司（100-499名員工）認為物聯網主要是創收，使這些公司領先于大公司，只有26%的公司采取這種觀點。較小的公司通過嘗試新的東西來優化和增加潛在的運營開銷較少，但當然他們也有較少的資源來應用這個問題。

進一步推動物聯網不僅僅是一個標準的IT項目，大多數公司表示物聯網資金來自IT部門以外的地方。最常見的IT資金來源是新的預算分配，37%的公司引用了此選項。這不僅證明了物聯網對未來戰略的重要性，也體現了物聯網往往具有的全公司影響力。雖然26%的人表示物聯網項目是通過可自由支配的IT預算提供資金，但另有19%的人表示資金來自不同的預算來源，再次強調了物聯網的整體性。

雖然從預算的角度來看，IT團隊可能不是主要的驅動因素，但IT專業人員和解決方案提供商仍然有機會引導有關如何確定ROI的討論。調查中超過一半的公司（58%）表示，確定物聯網的投資回報率“非常困難”或“中等難度”。同樣，物聯網的最終目標與其他技術項目不同，因為除了節省成本之外還有廣泛的影響。但是，技術和支持需求仍然是主要組成部分。這直接影響了IT的優勢，引領討論的能力將使IT進一步深入到企業的戰略模式中。