8 月 16 日，由深圳市人工智能行業協會、云知聲共同主辦，深圳灣協辦的“跨界·創造兒童智能產業鏈高峰論壇”在深圳成功舉辦。

本次活動邀請到智伴機器人、榮事達好帥機器人、小伴龍機器人、物靈科技等知名兒童智能產品品牌商和設備商，以及上瀕教育、編程貓、微軟等多家跨領域機構，就兒童智能產品市場的熱點話題展開探討。

“如大家看到的，云知聲是開放的，我們組這樣一個局并不想唱獨角戲，也沒有刻意將這個舞臺裝扮成云知聲的主場。相反，正如本次活動的主題‘跨界·創造’，我們希望產業合力，共同推進兒童智能產業的發展。”

在談到籌劃這次活動的初衷時，云知聲副總裁康恒這樣說。

發力兒童智能產業

此前，云知聲發布的首款自研 AI 芯片以及 C 輪融資，吸引了諸多媒體和行業人士的眼球。云知聲希望向業界表明，云知聲云端芯的技術實力，以及在多個垂直細分行業的技術落地能力。

在以往已經涉足的家居、醫療、車載、機器人等領域，云知聲已經有了成熟的場景化方案和體系化的技術服務，并取得了不菲的成績。自去年云知聲發布 UniToy 兒童機器人解決方案，也就正式吹響了云知聲在兒童機器人領域拓展合作的號角。

為什么會選擇兒童機器人領域，云知聲聯合創始人康恒表示：

1. 該領域的確存在需求；

2. 這些需求具備足夠的市場規模，即蛋糕足夠大，能供給云知聲，乃至更多企業的發展；

3. 云知聲能在該領域形成自己的護城河，一能夠做到技術最強體驗最好；

4. 行業具備足夠大的發展潛力。

通過一年來對行業市場的觀察，云知聲發現：兒童市場是一個剛需市場，用戶對于 AI 和語音交互有剛需。與此同時，兒童智能設備市場的體量足夠大，預計有上億臺的規模。傳統兒童故事機的產品形態，未來 2-3 年將有望全部轉化為智能聯網產品。

康恒指出，與巨頭主導的家電市場不同，兒童產品市場是新的市場，品牌的區分較弱，更不要提背后用的是誰家的技術，這對于擅長行業深耕的云知聲來說，恰恰是優勢。而 AI 的商業化落地要適應垂直化場景，云知聲的商業策略也是將技術產品化，在垂直行業和細分場景提供 Turnkey 解決方案。綜合分析得到的結論，兒童智能產業是云知聲的下一個發力點。

一系列動作，未來還會有更多

早在去年 4 月，云知聲就曾推出針對兒童場景的標準化語音解決方案 Unitoy，該方案集成云知聲領先的語音技術，以及海量的內容資源，可幫助廣大兒童機器人產品快速升級智能化能力，成為陪伴孩子成長的親密玩伴。產品由硬件模組、云端服務、手機端 App 三部分組成。

經過了一年多的市場拓展，目前，云知聲在兒童領域已經有 50 多家規模型客戶，通過代理商和方案商間接合作的還有 100 多家。

近日，云知聲 UniToy 新增了“陪伴留聲”功能，實現讓機器人模擬家長的聲音，讓機器人在兒童成長陪伴中，聽到機器模擬的像極了父母的聲音。家長們只需要在手機 App 上激活功能，跟著提示念一個小故事，就可以將機器人的聲音設置為自己的聲音。小朋友在和機器人互動時，甚至可以直接說“我想聽爸爸/媽媽講的故事”來選擇是要聽爸爸/媽媽的聲音。

這些舉措，為云知聲不僅積累了客戶，還積累了“高性價比”的口碑。

技術產品化，要跨越一系列鴻溝

云知聲認為，被市場認可的好的產品，一定不僅僅是技術的組合。技術產品化的過程是一個不停試水的過程。

“我們知道，語音智能技術包括語音識別、語音合成、語義理解等方面。但具體到兒童場景，不是通用的語音技術拿來就可以用的。”康恒說。

在語音識別方面，兒童的語音不一定有條理，也不一定遵從語法，兒童的常用語言也是獨特的。很多 AI 公司積累的成人的交互數據、通用的語音對話數據，是不能解決特定人群的特定需求的。需要打造針對兒童用戶群體的語音識別系統。

在語音合成方面，各家都能做到童聲合成，但具體到市場需求，要要快速的迭代變化。最初云知聲在 UniToy 中合成了女孩子的聲音，推到市場后，客戶提出，這樣的產品男孩子可能不喜歡。很快 UniToy 又集成了男聲。而最近推出的“陪伴留聲”功能，則能實現讓機器人模擬家長的聲音，用家長的聲音陪伴孩子。

此外，市場需要“寓教于樂”的產品，整合優質的教育內容也就成了兒童智能產品的重頭戲。

為了更好的服務設備商，云知聲不僅在系統里整合了第三方內容資源，還花大力氣自制內容。“完全依靠網上第三方免費內容，從長遠來看是沒有競爭優勢的。”康恒指出，對于內容整合的策略，云知聲是這樣做的：“我們整合了網絡免費內容，對內容做人工篩選，去重處理；我們也花錢購買優質的付費資源。”

同時，云知聲也是“精細化運營” —— 以周為單位，進行自制內容的更新發布。持續分析線上用戶使用頻率，并通過自動化分析+人工運營的方式，進行對話內容的監控與管理，以及話術的整理。

開放的姿態迎接產業變革

所有這些在技術、產品、內容、運營方面的努力，都表明云知聲在兒童 AI 市場的決心和投入。康恒指出，針對兒童智能領域，除提供基礎的技術解決方案之外，云知聲還提供數據、運營、營銷等全方位服務支持，期望通過開放云知聲的技術、數據、平臺等能力與資源，助力產業鏈完成智能化升級。

“至少在故事機市場，兩三年內，會全部被AI 機器人替代。AI 會成為孩子的伙伴。”康恒堅定的認為。

目前，兒童機器人市場還處于早期階段，產業鏈還不成熟，這對于產業的新進入者，都將有大把的機會。而在產業變革的浪潮中，云知聲希望能給行業帶來一些改變，最終成為行業的引領者。