時代的快速變化給消費者提供了紛繁多樣的選擇，這也意味著商業地產經營者們無可避免的陷入了內卷狀態，無論從地理位置、經營定位、品牌引入、個性服務還是主題化、線上化營銷等。通過數智化實現經營降本、增效，以及用更多科技手段賦能運營創新滿足消費者日新月異的需求勢在必行。

2022年年初，位于光谷中心城的武漢大悅城盛大開業，作為光谷首個大型城市商業綜合體，武漢大悅城商業建筑面積達14萬平方米，設計理念緊抓光谷核心元素“光”，將商業綜合體看作“蓄勢待發”的巖石，營造內部“光能”沖破磐石的生機感，致力于打造武漢青年潮流玩樂先鋒地。

為實現在流量、營銷、空間、運營、價值多維度全價值鏈管控，武漢大悅城采用瑞為智慧星漢商業系統解決方案實現智能決策，實現管控流程化管理提升。

作為人工智能領域的領軍企業—瑞為依托AI團隊與商業空間運營團隊，在行業率先探索AI（人工智能）與BI（商業智能）的融合，用AI的能力去“抓住”消費者，用BI的能力去“分析”消費者，依據需求、偏好定制相應決策，讓消費者到商業空間享受購物體驗，甚至成為商業空間的宣傳者、廣告者、營銷者，從而不斷提高商業運營的核心競爭力。

對于商業地產來說，“人、貨、場”的聯動是提升空間價值的核心，如何將“人”留在“場”里，是經營私域流量的關鍵。

瑞為智慧星漢商業系統解決方案通過對12個場景端的數據打通，從進入商場感知追蹤，到助力決策端的數據回流，實現智慧商業核心數據的“環流”。在「星漢平臺」，AI不僅助力營銷、運營、服務，實現B+b+c到C的全渠道全流程打通，最終輸出智慧決策。

同時針對業主的全鏈條運營管理，瑞為智慧星漢商業系統解決方案進一步將互聯網、大數據及相關IOT設備融合管控，打通項目內外系統（收銀系統、會員系統、停車系統、商業管理系統等），實現在智慧營銷、智慧服務、智慧決策、數據治理等多重業務都能快速具備數字化的能力。

同時，AI與BI的融合還能幫助項目衡量服務質量、招商準確性，以及商業空間的價值判斷等，通過智能化手段的“立體”數據，能夠幫助商業空間提升全生命周期效率，為武漢大悅城的穩健運營、快速發展提供可靠依據。

2022年全國預計新開商業項目將超1000個，供應體量更是超過9000萬m2。這就意味著，在越來越復雜多變的行情中，商業項目需要提高全生命周期的效率，方能在激烈競爭中獲得可持續生命力。

瑞為智慧星漢商業系統解決方案以「AI+BI」雙輪驅動，擁有完整系統生態體系和前端設備，通過大數據運營提供增值性服務，目前已服務于中糧集團、中駿集團等數十家國內頭部商業地產品牌。