隨著全球3C產(chǎn)品市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和疫情影響，2020 年全球手機(jī)銷量下降了 12.5%。但小米品牌產(chǎn)品銷量仍保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，以 4330 萬(wàn)臺(tái)出貨量、11.2% 的市場(chǎng)份額和 32% 的同比增長(zhǎng)位居 2020 年第四季度的前三名。

這都?xì)w功于小米結(jié)合數(shù)字營(yíng)銷帶來(lái)的持續(xù)優(yōu)化、迭代測(cè)試和嵌入AR技術(shù)等差異化數(shù)字體驗(yàn)，為品牌營(yíng)銷帶來(lái)了顯著效果。先進(jìn)的技術(shù)和成功的數(shù)字營(yíng)銷策略為小米提供了領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，改善了用戶體驗(yàn)并刺激用戶購(gòu)買決策

KIVISENSE案例｜紅米潮流快閃店

下面我們來(lái)看看小米如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下推動(dòng)銷量高速轉(zhuǎn)化

紅米Note11系列3D探索與AR試戴

近期，Redmi攜手KIVISENSE（彌知科技）推出國(guó)內(nèi)首家將AR科技與新機(jī)體驗(yàn)結(jié)合的Redmi 潮流快閃店，在改進(jìn)充電功能的全新Redmi Note 11系列上下足功夫，推出AR手機(jī)試拿功能、AR手表試戴功能和3D耳機(jī)模型展示，聯(lián)合其全球代言人王一博打造出高質(zhì)量AR購(gòu)物場(chǎng)景，用戶可在小米微信小程序內(nèi)進(jìn)入體驗(yàn)

手機(jī)3D模型查看

Redmi Note 11 Pro+ 采用 Mi-FC 技術(shù)，可在 15 分鐘內(nèi)充電至 100%，采用全新平邊設(shè)計(jì)，兩側(cè)均用玻璃包圍，手機(jī)背面采用防眩光啞光飾面，營(yíng)造出高級(jí)風(fēng)格。

秉承“與用戶做朋友，做用戶心中最酷的公司”的愿景，紅米Note 11推出AR手機(jī)試拿功能，在3D渲染技術(shù)的支持下，手機(jī)材質(zhì)與外觀被高度還原，完美呈現(xiàn)了包括神秘黑、森林綠、永恒紫、銀河藍(lán)的各種手機(jī)外觀顏色和MOLED屏幕的光感應(yīng)效果和精致的菱形排列

開(kāi)創(chuàng)性AR手機(jī)試拿體驗(yàn)

在查看手機(jī) 3D模型后，單擊屏幕“AR 試拿”按鈕，將右手放在屏幕內(nèi)即可開(kāi)始AR手機(jī)試拿體驗(yàn)。用戶可以在手中查看和比較不同顏色或款式的 Note 11 系列，切身了解手機(jī)與拿在手中的比例大小以及外觀，并一鍵購(gòu)買，縮短了消費(fèi)者購(gòu)買決策鏈路。特別推出王一博聯(lián)名設(shè)計(jì)款手機(jī)，機(jī)身帶有王一博簽名，進(jìn)一步貼近粉絲群體需求，刺激銷量增長(zhǎng)

通過(guò)AR實(shí)時(shí)手部追蹤，用戶還可以移動(dòng)手掌近距離查看手機(jī)攝像頭、手機(jī)表面的設(shè)計(jì)、代言人王一博的簽名等。簡(jiǎn)而言之，購(gòu)物者可以通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)看到產(chǎn)品的真實(shí)外觀與試拿效果，以加速消費(fèi)者購(gòu)買決策

這種數(shù)字營(yíng)銷策略為用戶創(chuàng)造了身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn)用戶隨時(shí)隨地就可進(jìn)入體驗(yàn)，并一鍵購(gòu)買。更有代言人王一博周邊系列集潮玩抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引更多粉絲用戶參與體驗(yàn)，刺激社交裂變

Redmi Watch 2 AR試戴和3D展示

在紅米Note 11系列發(fā)布會(huì)上，小米還發(fā)布了最新款Redmi Watch2，配備1.6英寸AMOLED彩色觸控顯示屏和可更換TPU表帶。為了給用戶提供更好的視覺(jué)體驗(yàn)，小米小米之家APP和微信小程序內(nèi)同時(shí)上線了手表3D模型展示和AR手表試戴功能

3D手表模型展示

在 Redmi 快閃店點(diǎn)擊手表位置，便能以動(dòng)態(tài) 3D 模式查看手表3D模型的高清晰、多彩的畫(huà)面。專業(yè)的技術(shù)制作高品質(zhì)的CAD模型，并在配色方案上進(jìn)行迭代，高度還原商品真實(shí)材質(zhì)。用戶還能在不同顏色之間切換以查看 3D 效果，此時(shí)您可以看到每種樣式的材料都與您在實(shí)體店中看到的一樣逼真。如果您對(duì)產(chǎn)品感到滿意，也可以點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”按鈕在其官方商店完成購(gòu)買

AR手表試戴

單擊“AR 試戴”按鈕，將手放置手機(jī)屏幕內(nèi)即可查看虛擬佩戴手表時(shí)的外觀。AR腕部追蹤技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了在自由旋轉(zhuǎn)手腕的過(guò)程中手表也能精準(zhǔn)貼合手腕，并能360°查看手表細(xì)節(jié)

AR手表試戴技術(shù)的推出為用戶提供了完美的試穿體驗(yàn)，不僅能實(shí)時(shí)查看佩戴效果，還能選擇適合自己的顏色搭配。拍攝試戴照片并分享至社交網(wǎng)站環(huán)節(jié)完美貼合了Z世代購(gòu)物習(xí)慣，過(guò)程中更有王一博語(yǔ)音彩蛋，結(jié)合粉絲效應(yīng)極大刺激了社交裂變，助力品牌實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)

明星圈層效應(yīng)帶動(dòng)銷量增長(zhǎng)

王一博是中國(guó)新生代演員、街舞舞者、歌手、說(shuō)唱歌手、電視節(jié)目主持人和職業(yè)摩托車手，經(jīng)常出現(xiàn)在福布斯中國(guó)名人100強(qiáng)榜單，是炙手可熱的新生代偶像。許多 Z 世代都將他視為追隨對(duì)象，癡迷于記錄和復(fù)制他的每一個(gè)選擇

品牌抓住王一博超高商業(yè)價(jià)值，再配合AR營(yíng)銷策略，為提高品牌在Z世代群體中的聲量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在紅米Note 11在目標(biāo)人群方面也頗具前瞻性，推出了出色的120W快充功能。小米簽下了王一博作為紅米手機(jī)全球代言人，并推出了具有王一博簽名的新配色方案，以吸引更多用戶參與互動(dòng)，通過(guò)在線影響力推動(dòng)銷售

紅米Note 11 AR 手機(jī)試拿&社交裂變

Global WebIndex 的研究表明，全球 57.6% 的人口在使用社交媒體，平均每天花費(fèi) 2 小時(shí) 27 分鐘在上面。在 2020 年 7 月的一份特別報(bào)告中，Datareportal 還研究了 COVID-19 期間社交媒體使用的變化，社交媒體在線用戶數(shù)量顯著增加

Redmi潮流快閃店中還上線了Red Bus3藍(lán)牙耳機(jī)3D 模型查看功能和集潮玩抽獎(jiǎng)功能。用戶只需點(diǎn)擊場(chǎng)景中的耳機(jī)圖標(biāo)便能360°查看藍(lán)牙耳機(jī)3D模型，并且在場(chǎng)景中集齊四個(gè)碎片便能獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。由AR功能帶來(lái)的互動(dòng)游戲不僅提高了用戶的參與度，更為活動(dòng)增加了趣味點(diǎn)，用戶更愿意分享至社交平臺(tái)，從而形成社交裂變

AR小米在微信小程序和官方APP上推出的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)刷新消費(fèi)者對(duì)3C電子產(chǎn)品銷售方式的認(rèn)知，小米之所以能從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，AR技術(shù)的助力功不可沒(méi)。AR技術(shù)憑借其獨(dú)特的強(qiáng)互動(dòng)性，在豐富提升消費(fèi)者線上購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，為品牌創(chuàng)造了與年輕消費(fèi)者之間的多重互動(dòng)，為品牌營(yíng)銷帶來(lái)了更直觀的效果

AR數(shù)字營(yíng)銷重塑業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

小米的商業(yè)模式之所以成功，不僅在于其價(jià)格實(shí)惠和產(chǎn)品的高質(zhì)量，還在于其先進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。該品牌的成功在于產(chǎn)品、定價(jià)和數(shù)字營(yíng)銷技巧的無(wú)縫集成。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及消費(fèi)者購(gòu)買行為的改變，小米開(kāi)始專注于通過(guò)每年增加數(shù)字營(yíng)銷的支出來(lái)吸引更多用戶和提高銷售轉(zhuǎn)化率。

在Note 11的發(fā)布中，小米不僅推出了AR手機(jī)試拿、AR手表試戴、社交媒體AR體驗(yàn)、王一博品牌大使等各種數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)，還推出如通過(guò)王一博的語(yǔ)音功能講解這款手機(jī)的獨(dú)特賣點(diǎn)，收集4件獲得幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等，這些都非常符合當(dāng)代年輕人的用戶行為，以此來(lái)吸引他們，刺激他們做出消費(fèi)決策。

那么，品牌如何成功整合AR體驗(yàn)，獲得更好的銷售轉(zhuǎn)化率呢？擁有可靠的 AR 解決方案是品牌進(jìn)軍數(shù)字營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。彌知科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的AR整體解決方案服務(wù)商，自研試穿試戴引擎，能夠提供包括AR腕表試戴、AR眼鏡試戴、AR虛擬試鞋、AR戒指試戴、AR項(xiàng)鏈試戴等全品類AR試穿試戴體驗(yàn)。此外，彌知科技AR試穿試戴平臺(tái)擁有出色的跨平臺(tái)能力，客戶的虛擬試穿試戴體驗(yàn)?zāi)軌蜃詣?dòng)同步至品牌官網(wǎng)、淘寶、天貓、Shopify商城、微博以及品牌APP等多個(gè)平臺(tái)，全面提升AR帶貨勢(shì)能，幫助品牌提升銷量增長(zhǎng)！

數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)成為品牌推廣產(chǎn)品業(yè)務(wù)的良方，小米就是一個(gè)典型的成功案例。AR技術(shù)的嵌入可靈活的用于網(wǎng)站及其內(nèi)容的推廣、輔助講述品牌產(chǎn)品背后的故事，高度迎合3C市場(chǎng)用戶購(gòu)買行為的變化，極大地提高了消費(fèi)者的參與度、品牌忠誠(chéng)度和銷售轉(zhuǎn)化率速度

編輯：fqj