隨著物聯網、大數據、人機交互等關鍵技術的加速突破，服務機器人下游應用場景也日趨廣泛，特定場景的服務機器人迎來發展機遇。

四十年風雨兼程，深圳已成為全國機器人產業鏈最為完整的城市。依托3C產業轉型升級，市場需求不斷帶動深圳機器人市場應用的擴展。

作為深圳機器人企業代表，深圳科衛機器人科技有限公司（簡稱：深圳科衛），著力于機器人租賃與資訊服務的互聯網平臺。深圳科衛智能機器人產品系列——智能測溫門崗機器人、消毒噴霧機器人、迎賓巡更機器人、配送機器人、安保巡更巡邏機器人的場景應用已延伸至物業、娛樂、醫療、酒店、商超、教育、餐飲等50多個領域，服務客戶5000多例，服務超億人次。

智能樓宇防疫踐行者

“秉著對進出大樓的人員健康負責的態度，公司引進深圳科衛的智能測溫門崗機器人，它能在0．5秒之內獲取體溫數據，還可以智能識別健康碼，強大的智能系統讓我們大廈的實際通行效率及檢查準確度進一步提升。”廣州南航集團大廈工作人員說。

為做好疫情防控管理工作，智慧廣場等樓宇企業復工后率先使用配送機器人，其“無接觸”綠色保護網讓樓宇的防疫更智能、更便捷，它可實現引領服務、購物、送餐、清潔助理和情感關懷等服務，掌上操作簡單便捷，大大降低了管理成本。

助陣影院復工 防疫不松懈

自影院復工后，深圳科衛持續發力，為各大電影院提供了科學有效的防疫措施，為觀眾提供安全舒適的觀影環境。廣州、深圳、上海等城市的上影影城、萬達影城、橫店影視、中影萬國國際影城等近1200家影院已使用智能測溫門崗機器人，大大提高了觀影通行效率。

在中影萬國國際影城看完《奪冠》的市民鄭小姐表示，雖然看電影的程序相比以往變復雜了，但看到影院為防疫做了很多工作，自己感到很安心，也十分理解他們的工作。

挖掘產品應用場景 推進智慧酒店方案落地

深圳科衛在疫情爆發之初，第一時間梳理各大酒店的防疫需求，推出定制化智慧酒店解決方案，并在全國超500家酒店落地應用。

智能測溫門崗機器人強化了酒店常態化防疫機制，為智慧酒店建設及文旅產業的數字化轉型升級進一步賦能。配送機器人則身兼多職，負責禮賓服務、介紹宣傳、呼叫電梯、安全巡檢、配送等工作。在麗思卡爾頓酒店，配送機器人每次接到任務，都能出色的完成，萌萌的配送機器人獲得客戶青睞。

做好疫情防控前哨兵 筑就智慧醫療

在機器人加持之下，全國醫院衛生防疫工作得到進一步完善與強化。以疫情防控核心技能——“測溫”為例，使用智能測溫門崗機器人的醫院，相較于醫務人員手動測溫，每日節約人力成本61．5％，單人工作量下降83％，檢測效率由4人／分鐘提升至15人／分鐘，極大的緩解了醫療系統面臨的人力緊張局勢。

深圳科衛推出的消毒噴霧機器人基于自主導航避障功能，執行定時自動巡回消殺任務，現已在北京醫院、香港養老院、上海市東方醫院吉安醫院應用。

深圳科衛的智能導診機器人可實現體溫篩查、智能導診，還可定制化提供遠程問診服務；配送機器人可承擔物資傳遞的重要職責，實現自主巡航、智能傳送，有效減輕醫務人員的工作壓力，為人民群眾的健康保駕護航。

守好校園防疫線 保障學子健康安全

針對學校人員密集、流動性大等特點，深圳科衛多款智能機器人產品迅速在人大附小、廣州市社會主義學院、中山大學、湖北中醫藥大學、武穴市教育局等百所學校及教育機構落地，確保同學們安全復課，守護學子健康。

“我們將繼續堅持做好校園的防疫、消毒、安保工作，為孩子們創造一個更安全更健康的學習生活環境，校方與深圳科衛合作，引進安保巡邏機器人、消毒噴霧機器人、智能測溫門崗機器人，在學校各處進行全方位的防疫安保工作。”一院校安全衛生負責人介紹。

目前，深圳科衛的智能服務機器人已在萬科濱海云中心、北京東方銀座、長江潤發集團、龍光世紀大廈等2100多個寫字樓上崗；推出的智慧酒店解決方案，在麗思卡爾頓酒店、喜來登酒店、威斯汀酒店、瑰麗酒店等全國超500家酒店落地應用；已為中影星河、深圳戲院、盧米埃等近1200家全國各大電影院復工助力，為華潤萬家、盒馬鮮生、萬達廣場等全國逾500家商超筑牢第一道安全防線。

隨著人力成本逐年上漲，智能制造和智能賦能成為人工智能行業發展的新方向。當前服務機器人行業的價值存在于垂直領域應用，因此深圳科衛將持續關注機器人產品與商業應用場景的結合，注重商業應用場景的探索，助力傳統行業導入服務機器人，分擔密集型及重復性高工作，實現降本增效，通過拓展跨業態的解決方案搭建應用場景，使服務機器人快速實現“應用為王”的人工智能產品的實踐價值。

責任編輯：xj