今年的 iPhone 似乎跟“顏色”有點過不去。前些天還在全網(wǎng)吐槽 iPhone 12 系列新增的藍色丑，甚至還與垃圾桶、馬桶刷、內(nèi)褲這些廉價日用品的藍色放在一起進行對比，讓一向精致高端的 iPhone 大沒面子。

不過玩梗歸玩梗，摸到真機后的用戶很快就習(xí)慣了這種藍色，畢竟圖片與真機還是有色差的，加上工藝可以很大程度上影響質(zhì)感，一波惡搞風(fēng)潮過去之后也就偃旗息鼓了。

但沒想到剛消停幾天，iPhone 12 又和“綠”扯到一起了，具體情況是，部分 iPhone 12 系列機器在低亮度下顯示灰色屏幕會出現(xiàn)不規(guī)律的發(fā)綠現(xiàn)象。

如果覺得新增的藍色丑，大可以不選擇藍色就是了。而“綠屏”就要嚴重很多了，許多用戶直指 iPhone 12 的屏幕品控質(zhì)量是不是發(fā)生了問題。

不僅“綠”，還“綠”的各不相同

根據(jù)用戶們上傳的圖片顯示，iPhone 12 從最小的 iPhone 12 mini 到最大的 iPhone 12 Pro Max ，都可能會有不同程度的低亮度下屏幕發(fā)綠現(xiàn)象。

那怎樣判斷出自己的 iPhone 12 到底綠不綠呢？首先我們要知道，這個綠屏的現(xiàn)象要想最大程度上顯現(xiàn)出來基本需要同時滿足兩個條件。

第一個條件是低亮度，由于高亮度時紅藍綠三種像素發(fā)光都更強，混合的出的顏色還是比較均勻的白色，但是在低亮度下，屏幕驅(qū)動電路在低電壓下色彩似乎就不那么的可控了，許多問題都是在低亮度下才能曝出來。

第二個條件是顯示暗色但非純黑色的界面或圖片，因為 OLED 的像素在黑色下幾乎不發(fā)光，所以要使用非純黑的界面檢測，尤其是低亮度下的深灰色尤為明顯。

滿足以上兩個條件同時最簡單的方法就是在暗光環(huán)境下，將手機屏幕亮度調(diào)低，同時打開微信“搖一搖”界面，有沒有綠屏問題在這個界面下就會變得一目了然。

雖然同樣是“綠屏”，但 iPhone 12 系列還“綠”的各有不同。

比如有的人是整個屏幕都會出現(xiàn)發(fā)綠的現(xiàn)象，而有的人則是屏幕周圍邊緣一圈會發(fā)綠，還有的人則是不規(guī)則的發(fā)綠。

另外，“綠屏”影響的不只是 iPhone 12 一個型號，而是 iPhone 12 全系都有綠屏現(xiàn)象出現(xiàn)。其中 iPhone 12 mini 從目前來看是“癥狀”最輕的。

不管怎么說，顯然這已經(jīng)不是個例問題，而是一個成規(guī)模的現(xiàn)場。

軟件還是硬件的原因？

知道了“綠”只是第一步，我們還想知道為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

屏幕異常表現(xiàn)無外乎兩個方面可能出了問題，要么是軟件上出了差錯，要么是硬件出現(xiàn)了問題。

iPhone 12 的“綠屏”是哪種？目前來說眾說紛紜有許多不同的猜測。網(wǎng)傳蘋果相關(guān)人員表示已經(jīng)收到大量該類報告，并且初步判斷是軟件系統(tǒng)的問題。

這種情況的可能性不小。因為就在今年，三星自家的旗艦機型 Galaxy S20 Ultra 也出現(xiàn)過“綠屏”現(xiàn)象，和 iPhone 這次表現(xiàn)十分相似，而這個屬于軟件上的 Bug，最終在三星推送 G98xBXU1ATD3 新固件后被完美解決。

當(dāng)然另一方面，我們也不能排除硬件問題的可能性，因為目前 iPhone 12 基本都是相同的系統(tǒng)版本，但綠屏出現(xiàn)的情況卻非常隨機，具體表現(xiàn)癥狀也沒有任何規(guī)律。

至于綠屏問題本身，OLED 屏幕也是有“前科”的。并且從 OLED 屏幕本身的發(fā)光機理上講也是有一定的道理。

我們知道 LCD 屏幕一般采用的 RGB 子像素排列方式，也就是紅、綠、藍三種像素的數(shù)量是均衡一致的。

但是在 OLED 屏幕上卻一般不是這樣，因為 iPhone 12 全系都采用了子像素鉆石排列的屏幕，所以我們這里也不說其它子像素排列方式了。

鉆石排列采用了菱形排列子像素的方式，一個完整像素其紅藍綠像素的比例是 1：1：2，也就是說一個像素里包含一個紅色子像素，一個藍色子像素以及兩個綠色子像素。

盡管從個頭上說，紅藍子像素的個頭要大于綠色子像素，但從數(shù)量上說綠色像素卻是紅藍像素的兩倍，而且在低亮度下，綠色材料的通常發(fā)光效率較高，所以品控如果沒有把握好，理論上有出現(xiàn)“綠屏”的可能性。

不過在整個屏幕上綠色像素的分布是均勻的，而“綠屏”現(xiàn)象中發(fā)綠的情況卻較為沒有規(guī)律可言，難道就只能推到品控的頭上？對于一向?qū)?yīng)鏈把控很嚴的蘋果來說，從 iPhone X 開始到去年 iPhone 11 系列的三年間都沒有曝出這么大規(guī)模的問題，硬件問題的可能性并不是太大。

而對于已經(jīng)買到“綠屏” iPhone 的用戶來說，肯定也比較糾結(jié)，一方面這個問題不是時時刻刻都會有影響，或許只有睡前晚上躺在被窩里玩手機時才會注意到。

另一部分用戶可能糾結(jié)于時間成本等問題，不知道是要等待系統(tǒng)升級修復(fù)還是去店里退換貨。而且部分用戶也反應(yīng)，店員表示質(zhì)量檢測一切正常，并不能進行換貨。

我的建議是，如果你真的因為這件事而鬧心，那么就應(yīng)該盡可能并盡快解決掉這件事，不論是去蘋果店嘗試換貨還是直接退貨都可以嘗試，哪怕是退掉，等時機合適的時候再買，也比繼續(xù)等待要來的輕松。

由于目前問題爆發(fā)比較集中，相信蘋果應(yīng)該很快會給出調(diào)查結(jié)果和解決方案，但從消費者的個人立場上講，最好還是不要等待。

早解決，早輕松。

手機早就不是第一天“綠”了

其實 iPhone 這一次“綠屏門”并不是鬧得最大的一次，你們肯定也記得之前一加 8 Pro 也出現(xiàn)過一些屏幕“翻車”的情況。再往前，2018 年 11 月華為 Mate 20 Pro 上市時同樣也發(fā)生過類似的“綠屏門”。

當(dāng)時的情況是采用了 LGD 屏幕的 Mate20 Pro 出現(xiàn)了“綠屏”現(xiàn)象，而使用京東方的屏幕則基本沒有出現(xiàn)。

在那一次也是大眾用戶第一次對屏幕混用的做法提出了強烈質(zhì)疑，盡管供應(yīng)鏈管理中一個元器件有不同供應(yīng)商是最常見的避險策略。但出現(xiàn)這種問題終究還是對個人消費者造成了傷害。

至于原因，有業(yè)內(nèi)人士援引三星 OLED 專家給出的解釋是：

由于 OLED 顯示屏生產(chǎn)的時候，鐳雕工程對 MOSFET 加工差異化導(dǎo)致偏色，屬于生產(chǎn)品質(zhì)問題而導(dǎo)致屏幕顯示偏色。

最終，華為官方客服給出的售后策略是，自手機簽收之日起 7 日內(nèi)，若在華為官方授權(quán)客服中心檢測，確實存在綠屏現(xiàn)象，則可進行退換。若超過 7 日，也可免費更換新機。

另外經(jīng)常還被提到的一種“綠屏”是曲面邊緣部分發(fā)綠，這個問題相對來說則更加簡單一點，就是曲面造成了傾斜角度，讓 OLED 出現(xiàn)了大角度下的偏色現(xiàn)象。而有的供應(yīng)商做了針對性的優(yōu)化，有的沒有，所以就出現(xiàn)了曲面邊緣有不同發(fā)綠的現(xiàn)象。

如果說外觀和色彩決定了我們對手機的第一印象，那屏幕就決定了我們對手機的第二印象。在實際使用的時候，我們總是繞不開屏幕這塊載體，它承載了幾乎所有交互和我們大部分的生活訴求，所有的信息都從這塊屏幕上透射出來。

所以屏幕出問題也是最常見的一種問題，從 LCD 時代的漏光、陰陽屏、發(fā)黃到今天挖孔出錯、偏色，發(fā)綠。其實如果去搜索一下就能發(fā)現(xiàn)，屏幕的問題從未間斷過。但像這么大規(guī)模的問題確實比較少見，也讓蘋果非常被動。

我更愿意這是一個軟件上出現(xiàn)的 Bug 而非硬件問題，這樣知道等待系統(tǒng)升級，所有人的綠屏現(xiàn)象就能迎刃而解。但最終調(diào)查結(jié)果如何，恐怕還要等待一些時日。

如果你還不確定自己手上的 iPhone 究竟有沒有“綠屏”現(xiàn)象，那不妨現(xiàn)在就關(guān)掉燈，調(diào)低屏幕亮度，打開微信搖一搖試試看。

結(jié)果如何？
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