微星科技（2377）預期，在2025年社會人口結構少子化與高齡化的壓力下，醫(yī)護人員流動率將大幅增高，有照護經驗的人力嚴重不足，仰賴粗重人力的產業(yè)瀕臨缺工。為協助這些產業(yè)維護良好的人力品質，以MSI微星科技AMR（Autonomous Mobility Robot）運輸平臺為基礎的「無人車」將進行智慧轉型，將進一步從醫(yī)護領域擴展到服務及制造產業(yè)，以自動化的方式協助并減少其繁雜與重復的人力工作，解決包括防疫、消毒、清潔、衛(wèi)教、引導、搬運、傳遞等3K（危險、辛苦、骯臟）性質的工作。

微星表示，就功能性來看，全能防疫消毒機器人可肩負空氣清凈、消毒清潔、送藥、雜項搬運等等的事務，內部裝有超強級光能量UVGI 紫外線殺菌燈進行大范圍、大空間的殺菌消毒，依環(huán)境及需求可以自由裝載不同功能性的模組，以鏡頭輔助演算并搭配軟體自動校正來建立完整的空間地標及路徑地圖，主動進行排程區(qū)域的作業(yè)。

智能配送機器人應用于餐飲服務業(yè)，以互動語音吸引顧客點餐并以LiDAR自主導航送餐，簡化服務人員來回的時間。智能偵測環(huán)境并自動回避突發(fā)障礙物，主動搜集顧客訊息并反饋后臺，低電量時自動回充再返回工作崗位，以無人接觸的配送方式來降低病毒傳染風險。

輕松送貨機器人適用于各類型制造現場，無須破壞現有建物的設施也不必架設軌道，利用軌跡導引、導航、定位、環(huán)境識別來運送生產制造時所需的零件或大型重物，靈活安全不會發(fā)生碰撞，不但能進一步控管生產流程，更能減少以往依靠人力搬運重物所產生的職業(yè)災害。

智能導覽機器人在觀光服務產業(yè)將會被廣泛運用。在飯店大廳，機器人能以語音互動迎賓吸引顧客，高畫質人機互動介面引導顧客進入客房、餐廳或設施。在公共場合或觀光景點，機器人可以推播觀光資訊或進行解說，主動搜集訪客數據，提升訪客的新奇體驗。

微星客制化產品事業(yè)本部業(yè)務課協理黃亞密表示，微星無人車在長照業(yè)的成功轉型并應用在同樣對人力重度依賴的制造及服務產業(yè)，AMR的導入不僅能為這些產業(yè)節(jié)省人力上的支出及管理，讓現有的人力能投入在專業(yè)的領域之外，更能減少因為繁重事務而造成不必要的職業(yè)災害。