一場疫情，幾乎令全球消費者的購買行為都發生了轉變--從依賴線下轉而投奔電商。這對于一直將海外賣場視為最主要銷售渠道的彩電業來說，無疑是一次陣痛。然而，記者注意到，跨境電商平臺卻又為他們帶來了新機遇。有數據顯示，在全球速賣通平臺上，今年智能電視的銷售量增加了100倍。

部分品牌海外銷量逆市飄紅 跨境電商成為新賽道

受疫情影響，今年我國液晶電視出口并沒有迎來開門紅。據中商產業研究院數據庫顯示，2020年1-4月我國液晶電視機出口量為2596萬臺，同比下降11.1%。然而，在物料供應不足、原材料價格波動、工人不到位和跨境物流受阻的情況下，TCL、海信等電視品牌卻在海外迎來了銷量上揚。

有數據顯示，今年一季度，TCL品牌電視機在美國零售市場的銷量同比提升6%，其中3月份銷量環比增長45%。此外，記者從美國網站bestseller（暢銷榜）的實時數據看到，在最暢銷的電視產品中，前八名里有一半產品出自TCL。同樣銷量逆市飄紅的還有海信。“今年3月，海信品牌在速賣通俄羅斯站所有電視品牌中銷量排名第二，50寸及以上的大尺寸電視銷量比2月份增長1066%。”海信國際營銷副總裁方雪玉向記者透露道。

值得注意的是，不論是TCL還是海信，他們的銷量逆襲都離不開一個關鍵詞--跨境電商。有業內人士分析稱，企業如果用傳統的線下方式觸達消費者，則必須要尋找合作伙伴，建立相應的渠道，甚至在海外設定相應的組織以及實體門店，相較于這種周期長、投入大、負擔重的模式，跨境電商平臺變成了一個不錯的選擇。

“2020年開局，一場突如其來的疫情打亂了我們的正常生活，也對全球貿易產生了嚴重沖擊。在疫情出現以前，包括海信在內的大多數家電行業，海外的主要銷售渠道都集中在線下的終端門店。在北美市場，BestBuy、Amazon和Sam‘sClub等六大渠道幾乎銷售了美國市場80%的電視機。而受疫情影響，傳統線下零售門店大量關閉，但消費者需求仍然存在，這就給我們提供了一個發展電商渠道業務、提升線上運營能力的機會。”海信國際營銷副董事長劉鑫告訴記者，目前，海信已經通過跨境電商平臺打入俄羅斯、西班牙和法國市場。

消費者購物習慣改變 海外倉等助力國貨出海

“在以前，海外的消費者在網上買電視，就像我們國內的消費者在淘寶上買房子甚至于在淘寶直播上買火箭一樣，是一件非常稀奇的事情。但現在不一樣了，當他們’宅‘在家里的時候，這樣的需求被激發出來，越來越多的用戶愿意嘗試這種購物方式，所以這是一個非常好的機會。”在海外已經生活了近10年的媒體從業者LisaXiong在接受記者采訪時感嘆道疫情對消費者購物行為的影響。她說：“海外的很多國家，即便是一些歐美發達國家，他們線上的電商的滲透率并不高，高的不到10%，還有很多國家小于5%。究其原因，與他們的傳統線下零售渠道非常強分不開，但是最近幾個月的疫情改變了這種現狀，甚至疫情可能會永久地改變海外一些消費者的習慣。”

疫情對消費者的改變是一方面，而跨境電商平臺在物流和海外倉籌建等方面的日趨成熟，也為國貨擴寬了外貿的新通路。

“跨境電商可以為企業提供一個新的方式拓展海外市場、觸達海外用戶。”阿里巴巴集團副總裁、全球速賣通總經理王明強在接受記者采訪時表示，疫情的出現，對我國的外貿企業來說是一個很大的挑戰，但這背后也蘊含著機遇。不少跨境電商平臺在重點用戶存在的國家，構建了強大的本地的海外倉和本地配送的物流能力，令海外的用戶能夠在三天以內就收到平臺上商家的商品，給用戶非常好的體驗，也解決了想要出海做線上零售的傳統外貿和中國品牌怎么樣給用戶提供更好服務的難題。
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