使用一個新的對話聊天機器人來詢問社區成員的問題
費城地區的14醫院系統Jefferson Health正在使用一個新的對話聊天機器人來詢問社區成員的問題，以尋找有關COVID-19的信息。
LifeLink銷售的這項技術使醫護人員無需面對面與患者接觸就可以篩查患者并確定病例的優先級，從而消除了這些病例中工人暴露于冠狀病毒的風險。
LifeLink發送的新聞稿稱，聊天機器人還將患者與推薦的護理途徑和行動步驟聯系在一起，并使臨床攝入自動化。
杰斐遜健康中心急診醫學臨床講師埃弗拉特·基恩（Efrat Kean）表示，該機構的首要任務是確保在做出有關健康或親人健康的決定時，能夠以最佳的方式告知衛生系統集水區的居民。
基恩補充說，聊天機器人“是我們擴展遠程醫療功能的另一種方式”。“我們將竭盡所能，并利用我們可以利用的任何技術，為社區提供關于COVID-19的準確信息。”
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