（文章來源：智能制造網）

互聯網給生活所帶來的影響，相信大家都深有體會。從網上購物、網上訂餐，到網上招聘、網上訂票，好多以前非得出門才能辦成的事情如今足不出戶就可以做到，而這一切的實現與互聯網密不可分。借助互聯網平臺，我國電商產業迅速發展，許多普通消費者也養成了線上購物的習慣，這為線上零售產業的可持續發展奠定了良好的基礎。

兜里的錢袋子鼓了，消費者在購買喜歡的商品時就更有底氣了。隨著我國城鄉居民生活水平的提升和消費理念的轉變，越來越多的消費者不再固守于把錢投在銀行里的舊式觀念，而是學著用較優惠的價格去購買那些能夠提升自己生活質量的物品。在這樣的大環境下，零售產業發展日益火爆，城鄉居民消費趨勢整體向好。

有統計數據表明，今年以來中國居民消費保持了平穩較快增長的態勢，消費對經濟發展的基礎性作用進一步增強，為保持經濟平穩運行發揮了重要的“壓艙石”的作用。2020年前兩個月，社會消費品零售總額達到61082億元，增長9.7%，比去年同期提高0.2個百分點。

促進企業有序復工復產、刺激城鄉居民消費意愿，從而激發實體經濟增長的活力，已成為當前我國各項現代化事業建設中的重中之重。3月26日，工業和信息化部辦公廳發布通知，開展產業鏈固鏈行動，推動產業鏈協同復工復產。據悉，行動將圍繞防疫物資、春耕備耕、民生保障、國際供應鏈產品、勞動密集型產業等重點領域開展。發揮“互聯網+”作用，拉動家電、汽車、輕紡等傳統消費，培育智慧健康養老、綠色產品等消費熱點。

就汽車消費而言，國家已通過政策扶持、資金補貼等方式，減輕消費者的購車壓力和廣大車企的運營壓力，以推動汽車產業發展進入良性循壞的周期。而在疫情期間，消費者對口罩、體溫計、測溫槍等相關醫療產品需求量急速增長，也是眾所周知的事實。愿意在醫療產品上增加消費支出的趨勢也表明，當前人們對于人身安全和生命健康十分重視，而多樣化、個性化的醫療消費需求，也將助推醫療行業加快進入新一輪的升級變革浪潮之中。

當然，在“互聯網+”大肆“攻城略地”的時代背景下，受到沖擊的不只是消費者，還有廣大企業。與單單通過開線下實體店開展經營的模式相比，線上、線下多管齊下的方式似乎更受歡迎，也更有前景。“互聯網+”對于企業如何開展經營活動、讓消費者愉快的買單，提出了一道新考題。

有專家指出，借助“互聯網+”開展金融、零售、教育、醫療等業務，將會使企業的經營活動發生以下兩點顯著變化。其一，企業的線下體驗店將進一步反哺線上網店，通過為消費者提供真實的產品體驗，而成為線上品牌營銷中‘種草’的一環；其二，通過對線上獲得流量實現精耕細作，將消費者進行細分和精準畫像，并在線下進行精準營銷或個性化營銷。

無論是哪一種方式，企業都需要將用戶的需求擺在首位，以用戶為核心。只有這樣，消費者才會心甘情愿的把錢拿出來用于消費。而由眾多消費者構成的龐大的消費群體，將在帶動行業發展、賦能行業轉型升級、拉動實體經濟增長的漫漫征途上扮演主角。也許在2020年年末，我們在實體經濟產業發展方面能夠聽到更多好消息。
（責任編輯：fqj）