突如其來的新型冠狀病毒，讓人工智能和生物科技，密集地出現在普羅大眾的視野當中。對新技術抱有期待和熱情的不止于各級政府和吃瓜群眾，物業企業更是首當其沖的實踐者之一。

其中，捷順科技率先推出的疫區車輛防控技術、AI測溫人行產品備受關注，成為了受物業企業追捧的抗疫利器，廣泛應用于各類物業場所的抗疫一線，與城市公共衛生體系一道構筑起了抗疫的堅固防線。而這一切，都應該歸功于捷順物聯網平臺-“天啟平臺”的強大支撐。

天啟平臺是捷順科技基于自身二十幾年行業深耕實踐，結合客戶業務需求，在深厚的智能硬件基礎上，投入上億元、耗時數年自研面向物業企業的SaaS服務平臺，部署于阿里云、華為云，融合了物聯網、邊緣計算、大數據、圖像識別等技術為物業企業打造專屬的AI大腦，可以幫助廣大物管企業實現全國項目的集中化、智能化管控，并支持新應用的模塊式拓展。前文所說的車輛、人行防疫布控功能的快速落地，就是AI大腦利用大數據的強大功能之一，這種與疫情賽跑的較量，一方面離不開技術團隊的傾力付出和物業抗疫一線工作人員的有力配合，另一方面則可以看出天啟平臺在應對多模態場景下的軟硬件耦合經驗的成熟以及在開發及部署流程上的高效，對物業企業新業務需求的快速交付能力。

大考背后：物企重塑業務智能化底座

疫情就是戰情，相比在這場全民戰疫中扮演的助攻角色，上馬天啟平臺，對于物業企業更重要、更深遠的核心價值，是打造智能化的底座，推動業務全面云化，切實幫助物業管理者更好地應對人力成本持續攀升、業主服務要求提升、多項目管理困難、設備運維效率低、收費漏洞層出不窮、經營乏術資源浪費等日益嚴峻沉疴頑疾，以新理念、新技術為支撐，為業主、車主創造新體驗，逐漸探索出成本控制、管理簡化、營收增長的發展新模式，助力物業企業贏得面向未來的挑戰。

捷順物聯網平臺-“天啟平臺”

毫無疑問，物業企業的智能化是一個復雜的系統性工程，但如果透過問題看本質，歸根結底來講還是管理的問題。天啟平臺對傳統集團化物業企業帶來的最大價值，在于業務智能化的效率，它可以在不影響單個車場運營、不改變整體結構的前提下，將多個車場的人、物、事進行在線連接，完成系統的全面云化，快速形成統一業務管理中樞，使物業管理者能夠采用集中管控的模式，實現智能運維、智慧運營、業財一體化、無人值守并達到降本提效、優化管理的經營目標。

如果將目光放大至整個智慧停車產業，這種在底層技術邏輯上的改變，可以幫助我們在產業智能化的長路上，走的更快，更穩。向長遠看，以天啟平臺為代表的物企SaaS服務所帶來的這種變革將是社會化和底層化的，從技術架構到產業實踐、商業落地這關鍵一步，也已經被捷順科技等行業先驅探索出了扎實的可能。天啟平臺們肩負的時代使命，或許是改變物業企業借助AI體系獲取、打造自身業務智能化底座的方式與門檻，對智能社會有著不容忽視的價值。

轉型不畏：AI大腦賦能物企提效增收

在云停車模式成為主航道的大背景下，如何管好車和人，仍然是物業管理的核心課題，天啟平臺依托AI大腦相應推出了車行、人行集中管控方案，并基于對客戶需求的洞察，為物業企業量身打造涵蓋訪客管理、考勤管理、巡更管理在內的多元服務。同時，基于捷順深厚的運營資源、能力積累，為物管企業提供多種成熟有效的運營方案及對應的產品，以開放賦能的姿態，賦能合作伙伴對車場、車主資源進行深度運營，挖掘業務增長潛能。

在天啟平臺的多類應用場景中，以云托管為支撐的智慧停車場無疑是落地第一站。以太原一停有位停車運營公司為例，作為一家主營停車場投資及運營的企業，在建設應用天啟平臺后，通過對全國范圍內的多車場人員、車輛、服務等進行精細化管理，實現了集中授權；依托云托管打造無人值守閉環，大幅降低了崗亭建設、人力投入、發票耗材等運營成本；通過業財一體化，將業務流與資金流融合管理，提升清分結算效率的同時，也杜絕了資金繳費的漏洞風險；同時可對全網自動監測車場的異常事件、異常收費等經營異常，快速完成異常稽查，不留歷史欠賬；以往最讓人頭疼的運維難題，實現了項目、設備全局監控，做到實時預警，工單高效管理；基于強大的數據決策分析功能，可對車場收入、流量、滿載率等大數據進行實時分析，準確掌握各車場運營狀態；與此同時，通過推出閑時月卡、設置商家停車券、廣告運營、分流停車等多種方式，有效提升了業績營收。

而在“中國特鋼搖籃”的東北特鋼集團，留給天啟平臺大顯身手的地方還有更多。東北特鋼集團現有員工人數10000+名，主園區面積達300多萬平方米，如何讓如此龐大的園區里的人、車、貨運轉自如，成為了企業經營管理的重要一環。在攜手捷順完成天啟平臺的部署后，東北特鋼通過采用統一平臺管理，整合人事、考勤、計量、采購、銷售、倉儲、門禁、物業、物流等業務數據，實現以上業務數據共享，提高了部門間的協作，實現消費就餐、乘車、考勤、進出門（人員、車輛、物資）的一卡業務通用。其中，在針對特鋼園區復雜的物資管理進出流程，實現了流程化、電子化、高效、可追溯的進出管理。同時借助天啟平臺實現跨區域管控、集團化管理，大幅提升了園區整體智慧化，對園區人、事、物統一管理，讓狀態全可視、事件全可控、業務全可管，在使能業務創新的同時，也切實提升運營效率。

過往皆為序章：“戰疫”過后的物企新機遇

在今天的中國，人工智能、物聯網、大數據等新興技術走向智慧停車產業應用的步伐正在前所未有的加快。各路玩家和互聯網巨頭的入場，從技術向商業化和應用場景落地方面的一系列探索，也為我們展示了這樣一幅圖畫：未來，類似天啟平臺以車行和人行為觸點的SaaS服務將如何影響和改變物業企業的運營管理，以及我們的生活方式。而在傳統物業之外，下一個最有技術應用潛力和落地需求的場景，是近年來如火如荼發展中的智慧城市建設。

從白山黑水到秦淮河畔，從黃土高原到嶺南腹地，天啟平臺已經在上百個城市落地生根，足以說明這一高水平的標準化、創新、高效的SaaS服務，是一種可復用模式的技術能力。從智慧社區到智慧園區，從智慧停車到智慧城市，可以看到天啟平臺在大量差異化行業場景中都有著基礎應用前景，是一種有通用價值的服務模式。從智能硬件到生物科技，從物聯云平臺到大數據抗疫，可以看到天啟平臺一直在擁抱新技術、融合新能力以支撐業務變革的需求，是一個可進化迭代的平臺底座。

經歷這場疫情的大考，對于以服務為本的物業企業來說更像是一種極限生存挑戰賽，也像是為贏得未來市場提前準備的拉練賽，也讓物業企業意識到，業務智能化的轉型，已經不再是一個可選項，而是一道破解發展瓶頸、支撐業務增長的必答題，而這份答卷的書寫，也與整個智慧停車產業、智能社會的宏偉進程息息相關。

雨后，天會晴，春暖，花將開。此次疫情，正在由危轉機。我們有理由相信，物業企業在此艱難時刻的投入與付出，不僅不會浪費，更會在不久的未來得到整個產業饋贈的豐碩回報。

作為深耕中國智慧停車行業28年的老兵，捷順科技將繼續依托自身的深厚專業技術、運營資源積累，助力物業企業打造面向未來的業務智能化底座，并以科技賦能和商業創新為兩大抓手，與社會各界一道構建城市智慧停車新生態，助力智慧城市建設大發展。