世界機器人大會火爆進行中，我們很欣喜的看到機器人這個相對“慢熱”的AI領域逐漸火爆。同時，中國的機器人產業也迎來了春天。在這背后，離不開5G的支持、離不開技術的迭代、更離不開開放的生態。

2019世界機器人大會（WRC）火熱進行中，全球近200家機器人企業、高校和科研機構展出了700余款產品和技術，新智元受邀參會。

本次大會共有四大展區，分別是服務機器人展區、工業機器人展區、特種機器人展區和物流機器人展區，場館總面積達52000㎡。

來到離我們生活息息相關的服務機器人展區，我們見到了最尖端、最炫酷的機器人產品和技術。

優必選×漫威首款鋼鐵俠智能機器人

來自優必選的鋼鐵俠機器人不僅外形炫酷，而且支持自定義臉部視頻，除了可編程外，還可以體驗沉浸式AR互動游戲，互動性極強。

ANYmal最新四足機器人

瑞士蘇黎世聯邦理工大學機器人系統實驗室最新研發的四足機器人ANYmal驚艷亮相，不可思議的靈活度讓現場人群發出陣陣驚嘆。

2.5米高的樂森機器人

來自樂森的這個“變形金剛”高達2.5米，全場最高，圈粉無數，它的靈活度在同類產品中也是數一數二的，重要的是，它是由中國公司制造的。

在人氣火爆的獵豹移動展臺，我們看到了一款智能服務型機器人“豹小秘”，不僅靈活，而且交互起來很自然，會展介紹、導航、問答樣樣精通，甚至可以帶你去你想去的地方：

接客導航樣樣精通的“豹小秘”

聽工作人員介紹，這個“豹小秘”已遍布博物館、政務大廳、圖書館、酒店、銀行、法院律所、派出所、醫療場所、學校、大型商場、連鎖超市等20多個場合，累計服務人次接近300萬，平均每日語音交互接待頻次高達30萬次。

獵豹移動首次展示的這款AI智能交互送貨機器人“豹小遞”專門負責給往來的觀眾發宣傳冊，它還會自動繞開擁擠的地方，觀眾可以走過去和它通過語音和屏幕交互，可完成送快遞、送餐、送貨等服務。

而且，“豹小遞”支持快速定制交付，短短幾周內研發團隊就能造出這樣一個私人訂制的智能送貨機器人。

這款“豹花瓶”據說是全球首款五星級垂直商場場景服務機器人，可以實現導購、問路查詢、顧客招攬和遠程控制等，和上面幾款機器人一樣，都可根據需求進行個性化場景定制。

趨勢一：快速匯聚“小數據”，5G為機器人帶來超能量

“豹花瓶”是服務機器人行業的縮影，從某種程度來講，技術的革新推進了機器人領域的玩家走向了豐收階段——AI和5G并駕齊驅的時代到了。

那么，AI時代，5G要起到怎樣的角色？

任正非曾評價道：

“5G就是一個小兒科，過于被重視了。其實5G就像螺絲刀一樣，只是一個工具，螺絲刀可以造汽車，但它并不是汽車，離開汽車它沒有實用價值。5G提供高帶寬、低時延，支撐的是人工智能，人工智能才是大產業。”

而事實上，任正非口中的“小兒科”5G，可能成為機器人在AI時代的制勝武器。

5G對服務機器人的整個落地和普及會有非常大的幫助，獵豹移動AI高級顧問兼獵戶星空首席戰略官王兵認為，5G技術本質上讓無線帶寬大幅增加、延遲大幅減少、流量的成本也會下降非常多。在此基礎上，服務機器人就會發生兩個變化：

原來需要在機器人上做的一些需要高速算力的算法處理，今天就可以放到云端去做。例如，之前人臉識別都是在服務器上做的，因為它需要大量的計算，但是在5G的年代，就可以在云端上做計算，因為云端的算力非常大，而且非常便宜，這樣一來，服務機器人成本就可以降非常多。

由于5G技術延遲特別小、帶寬特別高，通過把所有的服務器全都連接5G，本質上相當于在服務機器人的集群里面形成了一個虛擬的局域網，那么對于做集群的管理有非常大的幫助，所有的服務機器人就可以非常協調一致的進行一個相關的操作。

此前，獵豹移動董事長兼CEO傅盛也提到：“AI讓機器第一次有了感知能力”。配置了各類傳感器（諸如攝像頭、麥克風陣列、激光雷達等）的機器人能夠實現可以說、可以看、可以動，從而實現和人交互的數據化智能化產品和服務載體。 服務機器人的發展，需要不斷去提升機器人的各項感知能力，利用好每一個線下入口的“小數據”。而“小兒科”5G的到來，則能夠進一步助力AI發展。這一新技術可以讓每一個線下入口的“小數據”得以匯聚，促進機器人產品的智能化升級，更好更快地響應用戶極為分散的各類需求。 趨勢二：AI加持，開放生態已然到來 備足強大的技術后，如何搭建好生態則是更至關重要的一步棋。 2018年下半年有一個特別的聲音：馬化騰在世界互聯網大會上說產業互聯網進入到下半場，也就是從消費互聯網轉向到產業互聯網。 互聯網正在從一個獨立行業變成泛行業要素，從消費互聯網階段的技術創新進入產業互聯網階段的技術擴散。

不同于消費互聯網各大生態的各占山頭，產業互聯網是一個生態共同體。消費互聯網是短鏈，產業互聯網則是長鏈，從要素到價值，由生態共同體完成。

目前，產業互聯網還處在比較初級的階段，如何整合各方優勢提供更好的、更具個性化的解決方案是當前面臨的問題。

而要解決這些問題，一個開放、共贏的生態無疑是最好的答案。

“開放生態”時代已然到來。

在這個新的時代，網絡效應褪色，互聯網商業格局從寡頭壟斷向開放生態、互利共贏演化。而在這個演化的過程中，互聯網巨頭紛紛押寶人工智能。 以BAT為例，雖然入局有早有晚，但打造生態是不謀而合。

作為BAT中最早入局人工智能的公司，百度專注于打造一個開放的生態，通過搭建DuerOS開放平臺，從而形成計算能力、場景應用和算法的正循環。 第二個入局的阿里在2017年推出了“NASA計劃”和承載它的實體組織：達摩院，成立新技術研發體系，用技術突破電商、金融的自我桎梏。

騰訊是BAT中最晚入局的，2016年才成立了AI Lab（騰訊人工智能實驗室）。騰訊傾力打造的騰訊云小微智能語音平臺，為硬件賦予語音和視覺感知能力，也為硬件商提供智能解決方案，賦予硬件更多能力擴展，從而構建起“從云到端”的AI新生態。 此外，BAT等互聯網巨頭多次在公開大會上披露to B業務動態，并積極與合作伙伴共建AI生態。 助力合作伙伴的服務智能化升級和產品智能化升級，這已經成為業內共識。對于獵豹移動這個互聯網上半場的贏家來說，這無疑是個機會。 獵豹移動董事長兼CEO 傅盛多次表示，智能服務機器人的真正大規模落地，離不開眾多行業合作伙伴的共同開發與探索： “合作伙伴并不是生意的買方，而是更大的商業生態共同打造者。”

趨勢三：市場高度碎片化，定制化呼之欲出 和豹花瓶一樣，在世界機器人大會的現場，新智元也看到了各種類型、針對各類場景的服務型機器人。 不同于其他的AI領域，機器人領域相對“慢熱”，不少企業都是板凳能坐十年冷，經歷了長期的技術積累。2019年，自動駕駛領域被外界評價遭遇“寒冬”，AI學界也盛傳深度學習已至瓶頸，資本市場也并不樂觀，但服務機器人領域逐漸進入一個豐收的階段。

今年2月，服務機器人企業云跡科技宣布完成B輪融資；今年3月，服務機器人企業高仙機器人宣布完成B輪融資；優必選、康力優藍等企業更是在產業深耕數年，踏出一條商業落地之路。 中國電子學會日前發布的《中國機器人產業發展報告》顯示，2018年，我國服務型機器人市場規模預計達18.4億美元。

事實上，服務型機器人其實是一個高度碎片化的市場，任何一個場景、任何一個用戶都可能有不同的需求。當前，標準產品還不能完全滿足所有的需求，但非標準化場景的定制還需要耗費太多的精力和時間。 我國機器人市場，急需能夠實現高效、快速、易操作的解決方案提供商，在最短時間內響應用戶的非標定制需求。 企業們也看到了這一契機，試圖抓住機遇。例如，商務定制機器人是深圳市走你機器人公司的主打業務之一；EXDOLL也試圖打造國內領先的定制化AI機器人品牌。 支撐服務機器人走向定制化道路的是完備的技術積累，作為在產業中有多年積淀的公司，獵豹移動面向產業和B端提出了“私域定制”這一概念，并實現服務機器人應用、產品、芯片三方向定制。 在近三年的時間里，獵豹移動投資的智能服務機器人公司獵戶星空持續構建“垂直一體化的AI能力”，包括自研芯片算力、算法能力、系統能力、應用能力、商業大腦。

在WRC 2019上，“獵戶星空”發布了新一代機器人開發平臺“獵戶星空Robot OS”以及技術白皮書，同時還將正在發力的AI賦能業務帶到大會現場，向外界傳達獵豹移動在AI和機器人領域的“躍遷”野心。

Robot OS平臺提供了一套標準化的機器人業務開發框架，能夠更智能、更靈活的滿足不同垂直行業的業務需求，大幅的降低開發成本。“豹小遞”正是借助Robot OS完成定制的。 能否將機器人業務場景化、模塊化是判斷機器人業務能否快速落地的關鍵條件。

為了加快機器人業務落地速度，Robot OS平臺提供了十多個基礎的場景模塊，開發者們只需要根據通過工作流的方式，將場景模塊裝配起來，并配置好自身業務所需要的交互或功能邏輯，即可在很短的時間內完成機器人業務的落地。 本次世界機器人大會，我們看到的是機器人市場的一片大好，但也要看到繁華背后是市場的高度碎片化，更需瞄準定制化商業戰略，打造開放生態。但無論是蟄伏很久的機器人企業，還是轉型擁抱AI的互聯網上半場贏家，紅利剛剛開始。